SOLICITUDES DE MEJORAS CODIGO - MODULOS

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SOLICITUDES DE MEJORAS CODIGO - MODULOS

venturinog

Estimados en el dia de hoy se han aprobado varios pull requests para el modulo de Call Center CE. Se que han esperado algunos meses pero realmente nos cuesta hacer la revision y ver si los features o cambios funcionan o no.
Algunos cambios no fueron aprobados por hacer pull requests por archivo y no por feature, esto trae varios problemas de revision, pero sobre todo para hacer rollbacks ante algun inconveniente. Favor hacer pull request nuevamente por correccion/feature nuevamente.
Tambien queria comentarles que Issabel aun no tiene personal haciendo revision de codigo permanentemente, con lo cual se dan esto baches de tiempo. Sabemos que han manifestado su molestia pero tambien queremos que entiendan que issabel se mantiene full FOS y creemos que aun asi el proyecto esta vigente y funcionando de manera muy estable.
Se ha subido nuevo RPM a repo Beta(hay que esperar que replique en los mirrors).

Saludos.

alejandromanuel22

venturinog Hola, cuales son esos repo beta,

dariohimo

venturinog Sr. Venturinog los bugs que se reportaron por telegram, también están o cual es la vía más adecuada para reportar.
1. agi no cuentan owner y group asterisk.
2. duplicidad en cdr report porque mysql cuenta con usuario y solo debe estar en odbcMysql.
3. por favor quitar los netinstall de issabel.org y solo quede el repositorio de sourceforge de issabel. Ya que estos son instalaciones diferentes.

En conclusión para este hilo cual es la vía para el desarrollo o tips para que se adopten para los que quieren participar.
- hgmnetwork
- casoft
y los otras personas interesadas en mejorar el modulo de callcenter.
Como que nos explique una directiva de desarrollo y así todos hablamos la misma lengua dentro de issabelpbx. gracias.

dariohimo

alejandromanuel22 dentro del repoissabel se habilita y se deshabilita los activos o repositorios de producción dentro del mismo repositorio.
issabel.repo

alejandromanuel22

dariohimo Gracias.

casoft

nestor_islas hola Néstor que tal.
Una consulta cómo vas con el tema de asterisk 13 y el call center?

Queremos comenzar a mover ese tema y darle un impulso mayor, cuéntanos cómo vas con eso y vamos mirando de nuevo

hgmnetwork

casoft me pareció ver que habian aceptado los cambios para la compatibilidad de asterisk 13 lo unico que no se si hace falta mas o con eso ya quedaria bien, habra que esperar a una demo para pruebas o ver si hay otras cosas por modificar.

Aprobechar a cualquier codigo que mejoremos intentar pensar en programarlo teniendo en cuenta que se actualizara a php 7.3 para evitar errores en los arrays o similar que ya el 7 no tiene el count, el ereg o similar. etc

luiscperu

Estimados, disculpen la molestia, podrian decirme que version de base de datos usa ISSABEL ?
Gracias por la respuesta

dariohimo

luiscperu Luis realiza un solo hilo y alguien teniendo pasiciencia da respuesta. pero varios hilos pa lo mismo.

esto es fácil de realizar con buscar en google.

nestor_islas

hgmnetwork @casoft Por el momento el momento mi aporte fue para poder usar callcenter con agentes tipo callback, lamentablemente para agentes estáticos es modificar un poco mas de cosas, pero ya tengo avanzado un 50% en ese caso, en próximos días posiblemente libere el código para ir probando.

hgmnetwork

nestor_islas genial excelente noticia ya se están añadiria todas las mejoras yo espero probar mañana que ya está en los repositorios de beta lo del callerid id y si está ok añadiria la mejora Dee escuchas en reportes de campaña a tiempo real y luego la mejora de usuarios

hologa

yo creo que hay que realizar un panel de control para que el modulo de callcenter realice dos o mas llamadas a la vez por agente y cuando acabe la llamada el agente, vuelva a marcar dos o tres números por agente

hgmnetwork

eso ya esta echo de diferentes formas

hologa

perdon pero soy nuevo en eso me podrias ayudar cual seria

Ulissesroch

Eu gostaria de um módulo relacionado com Push-to-Talk, comecei a usar o Issabel recentemente e me perguntaram da possibilidade da implementação de uma comunicação ainda mais rápida e prática no nosso sistema para alguns ramais.

hgmnetwork

Ulissesroch hola, ese modulo que tienes es programado por ti ? comparte el codigo y lo revisamos para ver si se puede añadir como mejora a issabel

jhonuel

hello buana tarden tengo un problema configure sip trunk de go trunk ello medierion un did cuando llamo sale el buzon de voz y no sale mi IVR tengo todo configurado solo que la llamada no entran al did que ello medieron

WilliamAlm_

hgmnetwork

Editando el archivo agents.conf o alguna otra opcion.

1 - Es posible desactivar el Auto Contestar de las llamadas entrante de los Agentes en Call Center Issabel, solo tomare la llamada si lo deseo.
2 - Como hago para que el Deslogin sea solo por la pagina Web y no por el telefono, ya que si cierras el telefono se deslogin solo.

GianiMaldaner

Desejo monitorar somente as Filas, para aparecer somente o caminho PBX => PBX-Configuration => Advanced => Asterisk Info => Queues . Porém quando dou poderes limitando somente esse modulo para um grupo/usuario, no System => Users => Group Permission => PBXConfig => PBXAdmin => Custom privileges => asteriskinfo
ele Habilita também a lista de todos os ramais quando o usuario loga, aparece a lista de todos os ramais.

I want to monitor only the Queues, to appear only the path PBX => PBX-Configuration => Advanced => Asterisk Info => Queues. But when I give powers limiting only this module to a group / user, in System => Users => Group Permission => PBXConfig => PBXAdmin => Custom privileges => asteriskinfo
it also Enables the list of all extensions when the user logs in, the list of all extensions appears.

dariohimo

GianiMaldaner hola deja un solo hilo sobre el mismo tema. gracias.

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