Buenos Dias/Tardes/Noches, comunidad. quisiera saber si Issabel tiene la forma de manejar como una especie de oficinas virtuales donde en un gran servidor con Issabel, pueda tener por ejemplo 80 extensiones, que se dividan en 8 clientes con 8 numeros DID por grupo y que estos grupos de extensiones se puedan llamar entre si pero no con los de otros grupos, si es un desarrollo cuanto valdria y demas.
Cordial saludo.
con el modulo cos se puede realizar. O comprar el pago que más para proveedores.
Saludos, necesito un buen operador de issabel para poner en funcionamiento una ruta que tiene fas y colocar falso tiembre, y cobro al escuchar la voz, si alguien tiene el conocimiento para hacer dicha configuración, por favor contacte a mi whatsapp 1-321-203-9217
Gracias..
Hi,Dear
Option: Manuel dial boutton with cdr log in call center agent console
very interesting this option, if someone has already taken this function thank you for sharing code with us
hgmnetwork la comunidad pudiera trabajar en hacer mas viable y via web la integracion facil de todos los servicios que trae Issabel con Openldap o active directory, o tener la opcion de convertir el servidor de correo en un servidor ldap a la vez tipo iredmail, para que sea la misma cuenta para todos los servicios
r34l1v3 Hola, todo es posible. La forma de colaborar con codigo es mediante github https://github.com/IssabelFoundation
Ten en cuenta que en cambios tan grandes es posible que tengas que pedir ayuda a otros miembros de la comunidad para pruebas y revisiones de codigo para que cuando hagas el pull request se pueda aprobar sin que la responsabilidad de estas pruebas caiga en los admins del repositorio.
Saludos.
Deseo tener la funcionalidad de que un agente marca un numero telefónico, y esto dispare un formulario para guardar información referente a la llamada, es decir, lo que hace el call center pero sin necesidad de subir la base de datos de marcado sino que cuando el agente marque desde su extensión se dispare el formulario.
cristianarce todo es posible realizarlo puedes indicar cuanto estas dispuesto a invertir y los requisitos que necesitas y quien lo estime oportuno y sepa podrá programartelo o indicar te su precio
1 - Es posible desactivar el Auto Contestar de las llamadas entrante de los Agentes en Call Center Issabel, solo tomare la llamada si lo deseo.
2 - Como hago para que el Deslogin sea solo por la pagina Web y no por el telefono, ya que si cierras el telefono se deslogin solo.
Editando el archivo agents.conf o alguna otra opcion.
1 - Es posible desactivar el Auto Contestar de las llamadas entrante de los Agentes en Call Center Issabel, solo tomare la llamada si lo deseo.
2 - Como hago para que el Deslogin sea solo por la pagina Web y no por el telefono, ya que si cierras el telefono se deslogin solo.
WilliamAlm_ Hola, lo que describes es posible con el modo callback del modulo Call Center CE.
Saludos.
Creio que seria muito interessante:
Implementar a nova versão do jQuery, a 3.5;
Adicionar mais documentação nos módulos e comentários, para haver mais entendimento entre os iniciantes (como eu);
Investir numa interface mais limpa, dando um aspecto mais moderno para o projeto.
It's really useful post, Cayman Islands Email Addresses thanks for sharing your information See more details....
Hola, felicidades por todo el trabajo.
Yo necesito una interfaz mas simple, para usuario final, donde pueda desviar extensiones con 1 o 2 clics pero que no pueda entrar a modificarlar la extension,
algo tipo el ucp de freepbx o tipo gongoraip...
es para poner en produccion,
si alguno le interesa hablemos.
artu puedes activar solo el modulo de sigueme, que creo que permite solo poner a que numero desvias la extensión y con un click cambiar el destino, lo unico verifiques que el destino que te cambien no sea internacional o cosas similares
si, así lo tengo, de momento bien,
Otra cosa:
Me gustaría traducir el contenido de los menús y las ayudas de los popups, donde se encuentran estos textos?
gracias.
artu dentro de /var/www/HTML/Modules/nombre módulo/ si no recuerdo mal
artu Por favor si lo encuentras podrias publicarlo? yo estoy buscando esto tambien
Claro, de momento no lo he encontrado, donde indica hgmnetwork están los módulos, y los nombres de menús, pero los popus de ayuda no los encuentro, y tampoco como cambiar el orden del menú de pbx... seguiré investigando.. gracias!
