ixama En elastix yo lo solucionaba de esta manera:
Editando el archivo /etc/amportal.conf
vi /etc/amportal.conf
Ahí hay una variable AUTHTYPE que puede tener dos valores "database" o "none" que le especifican el método de autenticación para el portal. Yo lo que hacia era ponerle a la variable "none", reiniciaba el amportal y con eso ya no me pedia usuario y contraseña para acceder al portal. Ya dentro del portal me iba al menú de usuarios y le modificaba la contraseña al o los usuarios que necesitaba, volvía a cambiar la variable con el valor "database" y reiniciaba nuevamente el amportal para que la autenticación la realizara con los usuarios y contraseñas existentes en la base de datos.
Espero que te funcione como a mí.
