Buenas chicos esyoy tratando de realizar lo siguiente yo tengo una PBX donde teno extenciones creadas desde la 1000 hasta la 8000 donde por ejemplo todos los 1000 al 1999 son extensiones de administracion las 2000 a la 2999 son todos los de ventas y los 8000 al 8999 son departamentos de manejo de clientes.
Entonces estava intentando que al momento de que un supervisor de ventas marque 55+ext(ejemplo 2001) pueda conectarse a la llamada activa y que el pueda susurrar al agente de la ext 2001 pero que el cliente no escuche al supervisor.
hasta ahora escribi esto:
;only extensions in wisp
exten => 552XXX,1,ChanSpy(sip-${EXTEN:2},qw)
exten => 552XXX,2,ChanSpy()
exten => _552XXX,3,Hangup
pero o me salen extensiones que nada que ver con la 2001 o me salen mudas las llamadas.
Me puede ayudar a encontrar mi error.