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  • LLAMAR A NUMEROS DE TELEFONO DESDE ISSABEL ASTERISK 11

Quisiera saber como puedo llamar a numeros de telefono desde issabel con asterisk 11, tengo vinculado con zoiper pero solo me deja llamar entre extensiones.

hay algun modulo especial?

click 2 call?
o algo que haya que instalar en call center?

ya configuraste la trunk ya tienes las rutas de salida?

paulamcm Hola es una cental comun o montaste un call center?
igual de todas formas deberias configurar un troncal y un plan de discado saliente

he montado un call center, cuando cargo bases de datos llama perfectamente pero cuadno quiero hacer una llamada manual no me deja

    CarlosAreas he consigurado la trunk y la ruta de salida tambien pero no se si la he puesto correcta...

      yayafernandez he montado un call center, cuando cargo bases de datos llama perfectamente pero cuadno quiero hacer una llamada manual no me deja

        mmmm puedo ayudarte pero por aca ni siquiera nos podemos pasar fotos ....
        Si queres podemos ver alguna plataforma para una call como ser https://issabel.video/

          yayafernandez por mi parte seria perfecto y gran ayuda. Cuando tu digas. Yo vivo en España

            paulamcm Si queres pasame un mail donde te pueda escribir y lo continuamos. Saludos

            Aclaro que lo que tenga que ver con el modulo de Call Center no lo conozco, si te puedo ayudar con el tema de las llamadas salientes sin el modulo de Call Center.

              hola te mande mail a la direccion indicada. SAludos

                Hola como están tengo una inquietud tengo 2 plantas issabel + avaya ambas se comunican con extensiones y desde issabel salen las llamadas sin problemas . La pregunta esta en que desde la avaya quiero llamar al exterior pero entra como ruta entrante a issabel y de hay manda al proveedor Movistar pero no sale la llamada pero se que entra a issabel. Que falta para que la llamada salga a través de issabel

                El log me muestra esto : 2023-03-10 18:09:52 VERBOSE[15305][C-00000140] netsock2.c: == Using SIP RTP TOS bits 184

                2023-03-10 18:09:52 VERBOSE[15305][C-00000140] netsock2.c: == Using SIP RTP CoS mark 5

                2023-03-10 18:09:52 VERBOSE[15305][C-00000140] app_dial.c: -- Called SIP/MOVISTAR/301XXXXXXX

                2023-03-10 18:09:52 VERBOSE[2626][C-00000140] chan_sip.c: -- Got SIP response 480 "No Routes Found" back from 192.168.96.43:5060

                2023-03-10 18:09:52 VERBOSE[15305][C-00000140] app_dial.c: -- SIP/MOVISTAR-000001e3 is circuit-busy

                2023-03-10 18:09:52 VERBOSE[15305][C-00000140] app_dial.c: == Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)

                2023-03-10 18:09:52 VERBOSE[15305][C-00000140] pbx.c: -- Executing [tdial@ext-trunk:10] Set("SIP/AVALLA-000001e2", "CALLERID(number)=1270") in new stack

                2023-03-10 18:09:52 VERBOSE[15305][C-00000140] pbx.c: -- Executing [tdial@ext-trunk:11] Set("SIP/AVALLA-000001e2", "CALLERID(name)=u1270") in new stack

                2023-03-10 18:09:52 VERBOSE[15305][C-00000140] pbx.c: -- Executing [tdial@ext-trunk:12] Hangup("SIP/AVALLA-000001e2", "") in new stack

                2023-03-10 18:09:52 VERBOSE[15305][C-00000140] pbx.c: == Spawn extension (ext-trunk, tdial, 12) exited non-zero on 'SIP/AVALLA-000001e2'

                  Janus007 te falta definir la ruta entrante en issabel y mandarla al troncal.
                  Con ese ejemplo simplemente crea un ruta entrante de la siguiente manera 301XXXXXXX ( NO OLVIDAR EL GUION BAJO ) y esa ruta entrante la envias al troncal.

                  Por algun motivo no me deja colocar guion bajo aca pero seria guionbajo301XXXXXXX

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