Generar un audio en una llamada con TTS

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Generar un audio en una llamada con TTS

gquerol

Hola como estan? queria saber si alguno ya lo hizo, o lo que se me ocurre es una locura.

Tengo una plataforma de Call Center y tiene su IVR, ahora quieren agregar TTS al mismo para reproducir calles, marcas y otra cosas.

MI idea es sabes si es posible que desde esta plaforma llame al asterisk, ingrese a un IVR o algo y que por alguna variable se le pase un texto, el TTS de asterisk genere el audio y reproduzca el audio de esa llamada y corte.

Se entiende? creo que con AGI se podria hacer no?

hgmnetwork

gquerol si con un agi podrias hacerlo sin problema, e incluso sin agi, en las nuevas versiones se puede con el ivr directo creo y en las anteriores con agi y google tts

gquerol

hgmnetwork hola como estas? como seria un ejemplo si puede ser? y mi duda es como le paso la info del texto a convertir? se puede usar el moto de TTS que ya trae Issabel? digo para no tener que salir a internet.

gquerol

La idea seria leer este parámetro que se llama "P-Mitrol-Texto" que es donde se envia la cadena a covertir de TTS a Wav.

INVITE sip:88@XXX.XXX.XXX.XX SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP XXX.XXX.XXX.XX:5060;rport;branch=z9hG4bKddsEurK25865f00.sa7013ptb7Rm
From: <sip:anonymous@XXX.XXX.XXX.XX>;tag=39184378
To: <sip:88@XXX.XXX.XXX.XX>
Call-ID: 458948664-1@XXX.XXX.XXX.XX
CSeq: 1 INVITE
Contact: <sip:anonymous@XXX.XXX.XXX.XX:5060;transport=udp>
Max-Forwards: 70
User-Agent: MitE1x v6.0.0.3
Expires: 300
Allow: INVITE,ACK,CANCEL,BYE,REGISTER,SUBSCRIBE,NOTIFY,REFER,OPTIONS,INFO
P-Early-Media: Supported
P-Mitrol-idLlamada: 220601101428799_MIT_10001
P-Mitrol-Texto: Hola%20Mundo%21
Content-Length: 207
Content-Type: application/sdp
v=0
o=MitE1x 3226596696 1 IN IP4 XXX.XXX.XXX.XX
s=MitE1x Call
c=IN IP4 XXX.XXX.XXX.XX
t=0 0
m=audio 36184 RTP/AVP 0 77
a=sendrecv
a=rtpmap:0 PCMU/8000/1
a=rtpmap:77 telephone-event/8000
a=fmtp:77 0-15

hgmnetwork

Debes obtener esa variable P-Mitrol-Texto y luego solo debes pasarla al tts ya sea el de google (https://zaf.github.io/asterisk-googletts/) o si usas la version nueva con el propio de issabel

gquerol

hgmnetwork Hola como estas? gracias por tu respuesta. Nunca trabaje con AGI, y no se como desarrollar para obtener esa info.

Se me ocurre que puede ser asi:

exten => 1234,1,Answer()
exten => 1234,1,SIPGetHeader(Var_TXT="P-Mitrol-Texto")
same => n,Festival(Var_TXT)
same => n,Hangup()

Me ayudas?

hgmnetwork

hola no se bien como reciben esa variable por lo que veo es por el sip header, en principio debes obtener la variable del header que quiera,s una vez obtenida si es mas facil reproducirla con el festiva o google tts o picotts o vox o el que fuera pero lo primero es obtener la cabecera

gquerol

Buenas como estan? queria comentarles que tuve avances pero me esta faltando algo porque "hace todo" pero no se reproduce el auio.

En Extension-custom.conf tengo:

[TTS]
exten=> 6565,1,Answer()
exten => 6565,n,Wait(1)
exten => 6565,n,Set(TTSVAR=${SIP_HEADER(P-Mitrol-Texto)})
same => n,festival(${TTSVAR})
exten => 6565,n,Wait(1)
same => n,Hangup()

En el Log me aparece esto:

[2022-07-01 14:22:53] VERBOSE[14270][C-0000007d] pbx.c: Executing [6565@from-internal:1] Answer("SIP/Mite .15-0000007c", "") in new stack
[2022-07-01 14:22:53] VERBOSE[14270][C-0000007d] pbx.c: Executing [6565@from-internal:2] Wait("SIP/Mite .15-0000007c", "1") in new stack
[2022-07-01 14:22:54] VERBOSE[14270][C-0000007d] pbx.c: Executing [6565@from-internal:3] Set("SIP/Mite .15-0000007c", "TTSVAR=Hello") in new stack
[2022-07-01 14:22:54] VERBOSE[14270][C-0000007d] pbx.c: Executing [6565@from-internal:4] Festival("SIP/Mite .15-0000007c", "Hello") in new stack
[2022-07-01 14:22:55] VERBOSE[14270][C-0000007d] pbx.c: Spawn extension (from-internal, 6565, 4) exited non-zero on 'SIP/Mite .15-0000007c'
[2022-07-01 14:22:55] VERBOSE[14270][C-0000007d] pbx.c: Executing [h@from-internal:1] Hangup("SIP/Mite .15-0000007c", "") in new stack
[2022-07-01 14:22:55] VERBOSE[14270][C-0000007d] pbx.c: Spawn extension (from-internal, h, 1) exited non-zero on 'SIP/Mite .15-0000007c'

hgmnetwork

revisa que festival lo tengas activado y correcto

gquerol

hgmnetwork Buenas como estas? te comento que al final pase a usar el picotts y me pasaba lo mismo.

Resulta que el idioma se lo tengo que pasar como "es-ES", solo con "es" no lo toma.

Quedando terminado asi:

[TTS-Mitrol]
exten => 6565,1,Answer()
exten => 6565,n,Wait(1)
exten => 6565,n,Set(TTSVAR=${SIP_HEADER(P-Mitrol-Texto)})
exten => 6565,n,agi(picotts.agi,"${TTSVAR}",es-ES)
exten => 6565,n,Wait(1)
same => n,Hangup()

Ahora el problema que tengo es que el texto me llega asi:

Hola "Mundo llega" como "Hola%20Mundo" y el TTS me reproduce el %20. Hay alguna forma de se le saque ese %20?

gquerol

Lo tengo activado, que cosas deberia verificar?

Si por ejemplo pongo esto:

[TTS]
exten=> 6565,1,Answer()
exten => 6565,n,Wait(1)
same => n,festival(Hola Mundo)
exten => 6565,n,Wait(1)
same => n,Hangup()

Me lo reproduce.

hgmnetwork

Hola, creo recordar que los espacios se los pasaba con barra invertida o algo asi para evitar eso no recuerdo bien ahora

gquerol

Ya pude solvertar lo del %20, ahora me faltaria el tema de las ñ y las vocales con acentos.

Como podria hacer esto? Tirame un centro! jaja