patojoshua
Buena tarde
Revisa: Los datos de configuración de la tarjeta de Red, Revisa las propiedades de la troncal SIP, Revisa que las extensiones no tengan el NAT habilitado, si estas ocupando Asterisk 16, Revisa la configuración de la VPN, Revisa el firewall del router o bien del PBX, Revisa la configuración de la extensión en el teléfono físico o bien en el softphone. Revisas las actualizaciones de IssabelPBX.
Por ultimo revisa el ruteo por que puerta de enlace salen las llamadas.
Saludos.