Hola,
Tenía una consulta sobre la posibilidad de limitar lo que ven los usuarios del CallCenter.
Necesitaria de alguna forma poder separar los agentes que puede ver un usuario supervisor al cual le doy acceso a monitorizar campañas desde los reportes. O por ejemplo, que un agente al logar sólo pueda ver su agente.
Gracias,
Saludos.