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  • Nuevo release de Issabel disponible

Hola a todos,
siento insistir con este tema. No se si aquí es posible recibir apoyo o me recomendáis apoyo externo para esto.
Tengo Issabel 4.0.0-6 con asterisk 11, Es posible actualizar a la nueva versión de Issabel ?
No querría hacer la instalación de cero con la ISO sino conservar todo lo que ya tengo configurado.

GRACIAS

El módulo call center funciona al 100% con Asterisk 11 solamente, puesto que usa funcionalidad que fue deprecada en versiones más recientes de Asterisk. La nueva versión de Issabel incluye una versión del módulo de call center que funciona SOLAMENTE en modo callback. Saludos,

asternic Gracias por la aclaración amigo.
Podrían indicarme como se puede realizar actualizacion de Issabel (No de Asterisk)
Mil gracias

    Muchas gracias por el nuevo release. ¿saben si hay versión disponible para el Issabel Micro ISS? Ya que adquirí este equipo para un cliente que necesita realizar video llamadas, pero no funciona en forma adecuada.

      8 days later

      Buenas tardes
      ¿e podrían brindar los netinstall tanto beta y estable para ejecutarlo en gcloud y azure?

        5 days later

        una consulta ya instale el issabel en el aws, cree las extensiones, pero no puedo agregarlas al zoiper… ayuda :c

          8 days later

          Buenas tardes ,

          Me gustaria saber que criterio de instalacion tiene la nueva version de issabel para instalar el codec g729.
          instalacion por arquitectura del sistema operativo ?
          instalacion por arquitectura del procesador ?

          espero su respuesta, gracias anticipado.

          ahenriquez ambas, tambien influye hardware y version de asterisk. Cuando compras la licencia te preguntan todo, igual si descargas la version de libre de intel

            ahenriquez Es un modulo precompilado, no va a estar optimizado para ningun procesador. La unica decision que toma el rpm es la version de asterisk que esta instalada en en el sistema para usar el modulo correspondiente.

              venturinog hola como estas , Cuando tienes un issabel instalado de los anteriores e intentas actualizar no sirve , lo que hice fue bajar la version de enero y copie los yum de ese servidor y funciono :100:
              es este el que cambio :

              CentOS-Base.repo

              #

              The mirror system uses the connecting IP address of the client and the

              update status of each mirror to pick mirrors that are updated to and

              geographically close to the client. You should use this for CentOS updates

              unless you are manually picking other mirrors.

              #

              If the mirrorlist= does not work for you, as a fall back you can try the

              remarked out baseurl= line instead.

              [base]
              name=CentOS-$releasever - Base
              mirrorlist=http://mirrorlist.centos.org/?release=$releasever&arch=$basearch&repo=os&infra=$infra
              #baseurl=http://mirror.centos.org/centos/$releasever/os/$basearch/
              gpgcheck=1
              gpgkey=file:///etc/pki/rpm-gpg/RPM-GPG-KEY-CentOS-7
              exclude=redhat-logos php53 kernel

              #released updates
              [updates]
              name=CentOS-$releasever - Updates
              mirrorlist=http://mirrorlist.centos.org/?release=$releasever&arch=$basearch&repo=updates&infra=$infra
              #baseurl=http://mirror.centos.org/centos/$releasever/updates/$basearch/
              gpgcheck=1
              gpgkey=file:///etc/pki/rpm-gpg/RPM-GPG-KEY-CentOS-7
              exclude=redhat-logos php53 kernel

              #additional packages that may be useful
              [extras]
              name=CentOS-$releasever - Extras
              mirrorlist=http://mirrorlist.centos.org/?release=$releasever&arch=$basearch&repo=extras&infra=$infra
              #baseurl=http://mirror.centos.org/centos/$releasever/extras/$basearch/
              gpgcheck=1
              gpgkey=file:///etc/pki/rpm-gpg/RPM-GPG-KEY-CentOS-7
              exclude=redhat-logos php53 kernel

              #additional packages that extend functionality of existing packages
              [centosplus]
              name=CentOS-$releasever - Plus
              mirrorlist=http://mirrorlist.centos.org/?release=$releasever&arch=$basearch&repo=centosplus&infra=$infra
              #baseurl=http://mirror.centos.org/centos/$releasever/centosplus/$basearch/
              gpgcheck=1
              enabled=0
              gpgkey=file:///etc/pki/rpm-gpg/RPM-GPG-KEY-CentOS-7
              exclude=redhat-logos php53 kernel

              no tengo una version vieja para compararlo pero todos aquellos que instalamos la version antes de enero de este año no tenemos actualizaciones sin cambiar este repo !

                Ferchoorias Podrias comentar el error, tampoco entiendo el cambio que has hecho por el formato que le dio el foro al post.

                  venturinog Hola claro que si, resulta lo siguiente mira tenia un issabel instalado desde hace un año más o menos , quise montar el modulo call center y no me dejo , los repos y el archivo CentOS-Base.repo estaba mal ya que no servía , en una máquina virtual monte la versión ISO que sacaron en enero de este año y solo reemplace el archivo que te dije y pude instalar normalmente el modulo call center en la otra página .

                  Otro problema que he visto aparte de este es que la nueva actualización de módulo call cuando lo actualice empezó a sacar varias llamadas muchas más que los agentes que están conectados , intente de todo pero vi que el archivo opt/issabel/CampaignProcess.class.conf , estaba cambiado y tenia notas , faltaba algo y esto no dejaba cambiar de progresivo a predicitivo , lo ensaye y era ese archivo , lo reemplace por otro anterior y efectivamente me volví a funcionar perfectamente .

                  No se si en algo pueda ayudar les agradecería mucho , muy formal

                  Muchas gracias

                  hola, ¿tienes el código que hizo el reemplazo? comparte con nosotros ... necesito una solución ... muchas gracias

                    Ferchoorias Necesitaria saber que estaba mal en el archivo para tener oportunidad de arreglarlo en la distribucion. Tienes ese dato?
                    Acabo de probar yum install telnet desde la ultima version y me lo trae desde repo base de CentOS, si bien fallan algunos mirrors. No pude replicar falla que no me deje instalar paquetes.

                      venturinog es que ya no tengo esos archivos antiguos me paso en tres servidores y solo reemplace esos archivos

                        Ferchoorias OK, si puedes hacer una prueba en una virtual te estaria muy agradecido. Necesitamos reproducir para corregir.

                        Gracias por estar atento.