Issabel ISO (Latest): Download Here
Cloud Services: User Portal - Quick Guide
News: Telegram channel
Become a Patron!

asternic Pues yo diría que si, esta beta me ha dejado crear 3 agentes callback.

      Genial, la cosa es que no estamos introduciendo ningún cambio en el módulo de call center, desconozco que problema podrías haber tenido antes. Si hemos arreglado en esta beta temas relacionados con Asterisk 16, que pueden afectar a distintos componentes no relacionados con el desarrollo de nueva funcionalidad.

        asternic Hola, veo que efectivamente la ultima beta incorpora el codec g729, ¿no se supone que es licenciado?.

            Hola,

            Las patentes de G729 expiraron en enero de 2017, por lo que el codec open source usando las librerias Intel IPP no require de licencias. Como dice Germán, si quieres algo más optimizado, puedes licenciar la versión comercial a Sangoma. O quizas buscar el codec compilado para tu procesador/plataforma de http://asterisk.hosting.lv

            Saludos,

              asternic Si, este es el que utilizo, y lo cierto es que me va muy bien pero lógicamente en plataformas intel. ¿Es este el implementado en la ultima beta?.

                  Si, es ese, que también se puede utilizar en otras plataformas usando una librería portable que no es de Intel:

                  https://github.com/BelledonneCommunications/bcg729

                  En la versión de Issabel para el Micro UCR (que corre en plataforma ARM) utilizamos dicha libreria:

                  http://www.provetel.com.ar/tienda/telefonia-ip/nuevo-ip-pbx-issabel-micro-4-fxo-2-fxs

                  Que es la que utiliza linphone, es portable, y en el UCR micro es sorprendentemente eficiente.

                  Saludos,

                    13 days later

                    Buenos días,

                    Tengo instalada una Issabel con estas versiones:
                    issabel 4.0.0 1
                    issabelPBX 2.11.0 47
                    asterisk13 13.22.0 0.el7.centos

                    Y necesito utilizar la funcionalidad "In-Call Asterisk Disconnect Code, **", pero no funciona.
                    He leído que "This is now fixed in core version 14.0.5.14".

                    ¿Se sabe cuando se incluirá en una actualización, que esta funcionalidad vuelva a funcionar?

                    Gracias de antemano por vuestra ayuda.

                      Dicha funcionalidad nunca estuvo rota en Issabel, funciona desde el primer release.

                      Seguramente te falta la opción de dial h o H para permitir desconectar usando el feature code. Sin esas opciones de dial, no te va a permitir desconectar.

                      No debes mirar nada de FreePBX pasada la version 2.11 ya que se hizo fork desde esa versión, todo lo relativo a versiones 12,13,14 o lo que sea de FreePBX no aplica en Issabel.

                      Saludos,

                        asternic
                        Gracias por tu pronta respuesta y por tu ayuda.

                        Lo he probado configurándolo en el apartado de "Unembedded IssabelPBX/Settigs/Advanced Settings/Asterisk Dial Options" de la siguiente forma "TtrHhWw".

                        La funcionalidad de "" la utilizamos para cuando estábamos transfiriendo una llamada de forma supervisada y finalmente no la transferíamos, con el "" colgábamos la segunda llamada, la que le hacemos a la persona a la que queríamos transferirle la llamada y recuperábamos la llamada que estaba en espera.

                        Ahora lo que sucede es que corta la segunda llamada y al que está en espera, le da un tono de ocupado.

                        Lo he probado también en una centralita de un cliente mío y en su caso no hace nada de nada.

                        ¿Hay que configurar algo más?

                            cpastor Si esta usando Asterisk 13 puedes hacer uso de todos estos codigos para controlar una transferencia consultada:

                            ;atxferabort = *1               ; cancel the attended transfer
;atxfercomplete = *2            ; complete the attended transfer, dropping out of the call
;atxferthreeway = *3            ; complete the attended transfer, but stay in the call. This will turn the call into a multi- 
party bridge
;atxferswap = *4                ; swap to the other party. Once an attended transfer has begun, this options may be 
used multiple times

Lo que estas buscando se realiza con *1, pero *3 y *4 estan bien interesantes.

                            Saludos.

                              Hi,

                              Unfortunately, the new GUI won't be available on the next release, neither PJSIP support due to lack of support/response. It might become available on a paid channel/subscription system if we are forced to go that route.

                              Best regards,

                                Put it on Git if you want developper support .

                                  venturinog Gracias encarecidas por vuestra ayuda.
                                  Configurando "atxferabort = " en el fichero "features_general_custom.conf" y desabilitando en la configuración predeterminada el "In-Call Asterisk Disconnect Code=", ha funcionado perfectamente.

                                  Nuevamente muchísimas gracias.

                                  Un saludo,

                                      Write a Reply...