Issabel ISO (Latest): Download Here
Cloud Services: User Portal - Quick Guide
News: Telegram channel
Become a Patron!

MartinMoreno84 Hola, no es tan solo habilitar las extensiones para que grabe, fíjate muy bien en la configuración de las llamadas entrantes, y en las colas que creaste para los agentes,

    msalas
    Estuve mirando y al parecer las colas no están enviando a grabar, no me aparece el scrip de grabación en el extensions_additional.conf

    ext-queues]
    include => ext-queues-custom
    exten => 101,1,Macro(user-callerid,)
    exten => 101,n,Answer
    exten => 101,n,Macro(blkvm-set,reset)
    exten => 101,n,ExecIf($["${REGEX("(M[(]auto-blkvm[)])" ${DIAL_OPTIONS})}" != "1"]?Set(DIAL_OPTIONS=${DIAL_OPTIONS}M(auto-blkvm)))
    exten => 101,n,Set(NODEST=${EXTEN})
    exten => 101,n,Set(QCIDPP=${IF($[${LEN(${VQ_CIDPP})}>0]?${VQ_CIDPP}: )})
    exten => 101,n,Set(VQ_CIDPP=)
    exten => 101,n,ExecIf($["${QCIDPP}"!=""]?Macro(prepend-cid,${QCIDPP}))
    exten => 101,n,Set(QAINFO=${IF($[${LEN(${VQ_AINFO})}>0]?${VQ_AINFO}: )})
    exten => 101,n,Set(VQ_AINFO=)
    exten => 101,n,ExecIf($["${QAINFO}"!=""]?Set(
    ALERT_INFO=${QAINFO}))
    exten => 101,n,Set(QJOINMSG=${IF($[${LEN(${VQ_JOINMSG})}>0]?${IF($["${VQ_JOINMSG}"!="0"]?${VQ_JOINMSG}: )}:today)})
    exten => 101,n,Set(VQ_JOINMSG=)
    exten => 101,n,Set(QMOH=${IF($["${VQ_MOH}"!=""]?${VQ_MOH}:default)})
    exten => 101,n,Set(VQ_MOH=)
    exten => 101,n,ExecIf($["${QMOH}"!=""]?Set(MOHCLASS=${QMOH}))
    exten => 101,n,ExecIf($["${MOHCLASS}"!=""]?Set(CHANNEL(musicclass)=${MOHCLASS}))
    exten => 101,n,Set(QRINGOPTS=R)
    exten => 101,n,Set(QRETRY=${IF($[${LEN(${VQ_RETRY})}>0]?${VQ_RETRY}: )})
    exten => 101,n,Set(VQ_RETRY=)
    exten => 101,n(qoptions),Set(QOPTIONS=${IF($[${LEN(${VQ_OPTIONS})}>0]?${VQ_OPTIONS}:t)}${QCANCELMISSED}${QRINGOPTS}${QRETRY})
    exten => 101,n,Set(VQ_OPTIONS=)
    exten => 101,n(qgosub),Set(QGOSUB=${IF($[${LEN(${VQ_GOSUB})}>0]?${VQ_GOSUB}:${QGOSUB})})
    exten => 101,n,Set(VQ_GOSUB=)
    exten => 101,n(qagi),Set(QAGI=${IF($[${LEN(${VQ_AGI})}>0]?${VQ_AGI}:${QAGI})})
    exten => 101,n,Set(VQ_AGI=)
    exten => 101,n(qrule),Set(QRULE=${IF($[${LEN(${VQ_RULE})}>0]?${IF($["${VQ_RULE}"!="0"]?${VQ_RULE}: )}:${QRULE})})
    exten => 101,n,Set(VQ_RULE=)
    exten => 101,n(qposition),Set(QPOSITION=${IF($[${LEN(${VQ_POSITION})}>0]?${VQ_POSITION}:${QPOSITION})})
    exten => 101,n,Set(VQ_POSITION=)
    exten => 101,n,Set(
    MIXMON_FORMAT=wav49)
    exten => 101,n,Set(MONITOR_OPTIONS=bV(1)v(2))
    exten => 101,n,Gosub(sub-record-check,s,1(q,101,always))
    exten => 101,n,Set(CWIGNORE=TRUE)
    exten => 101,n,ExecIf($["${QJOINMSG}"!=""]?Playback(${QJOINMSG}, ))
    exten => 101,n,QueueLog(101,${UNIQUEID},NONE,DID,${FROM_DID})
    exten => 101,n,Set(QAANNOUNCE=${IF($[${LEN(${VQ_AANNOUNCE})}>0]?${IF($["${VQ_AANNOUNCE}"!="0"]?${VQ_AANNOUNCE}: )}: )})
    exten => 101,n,Set(VQ_AANNOUNCE=)
    exten => 101,n,Set(QMAXWAIT=${IF($[${LEN(${VQ_MAXWAIT})}>0]?${VQ_MAXWAIT}:4)})
    exten => 101,n,Set(VQ_MAXWAIT=)
    exten => 101,n,Set(QUEUENUM=101)
    exten => 101,n,Set(QUEUEJOINTIME=${EPOCH})
    exten => 101,n(qcall),Queue(101,${QOPTIONS},,${QAANNOUNCE},${QMAXWAIT},${QAGI},,${QGOSUB},${QRULE},${QPOSITION})
    exten => 101,n,Macro(blkvm-clr,)
    exten => 101,n,Gosub(sub-record-cancel,s,1())
    exten => 101,n,Set(
    NODEST=)
    exten => 101,n,Set(
    QUEUE_PRIO=0)
    exten => 101,n,Set(MONITOR_OPTIONS=)
    exten => 101,n,Set(__CWIGNORE=)
    exten => 101,n,Set(QRINGOPTS=)
    exten => 101,n,Set(QDEST=${VQ_DEST})
    exten => 101,n,Set(VQ_DEST=)
    exten => 101,n(gotodest),GotoIf($["${QDEST}"=""]?app-blackhole,hangup,1:${CUT(QDEST,,1)},${CUT(QDEST,,2)},${CUT(QDEST,,3)})

    exten => 101*,1,Macro(agent-add,101,)

    exten => 101**,1,Macro(agent-del,101)

    exten => 45101,1,Set(QUEUENO=101)
    exten =>
    45101,n,Goto(app-queue-toggle,s,start)

    Alguien me puede decir como solucionarlo?

      No sé que tenga que ver las grabaciones con el tema del ISO pero en el dialplan que pegas se ven las lineas que van ala subrutina sub-record:

      exten => 101,n,Set(MIXMON_FORMAT=wav49)
      exten => 101,n,Set(MONITOR_OPTIONS=bV(1)v(2))
      exten => 101,n,Gosub(sub-record-check,s,1(q,101,always))

        7 days later

        Hola , tengo una duda
        ¿que archivos tengo que configurar para hacer un dialplan?
        quiero crear variables globales y el caso comun de que marcando a un numero
        timbren 2 o mas telefonos, vi en un ejemplo que lo agrega al contexto [local] pero
        eso ya no hay en el archivo extensions.conf ni en extensions_custom.conf
        ¿en donde deberia agregarlo ?? gracias de ante mano

        Hola Gracias por la informacion suministrada
        Instale la version Issabel ISO BETA2 siguiendo la informacion publicada, adicionalmente instale el modulo callcenter, al momento a funcinado sin problemas

          kacb123ca Hola. Lo que quieres se llama Issabel 4... es decir Issabel en Centos 7.

            johnx32 Lo que quieres hacer se puede administrar desde el menu PBX, la opción FollowMe.

              lo que quiero es administrar el Dialplan, pero ¿eso solo lo puedo hacer en los archivos extensions_custom.conf o lo puedo hacer tambien desde la interfas web?¿donde?

                asternic Hola, una consulta, esta version es estable, o me voy directo con la version issabel4_beta2...?

                  MartinMoreno84 hola MArtin y como solucionaste el " No se puede iniciar sesión de agente - (internal) getagentstatus: Internal server error - worker crash while handling request"

                  Buenas tardes
                  Mango analytics funciona con Issabel?
                  No encuentro como instalarlo por consola y que por addons no es posible.

                    9 days later

                    asternic Please update issabel-netinstall.sh to issabel 4 final

                    Many Thanks

                      rahydee Eso me paso ami, pero lo solucione parando y arrancando el servicio dialer después de crear los agentes.

                        22 days later

                        Buen dia muchachos estoy realizando la migracion de Elastix 2.5 a Issabel he editado el archivo CentOS-Base.repo al realizar el yum update cuando termina me aparece el siguiente mensaje

                        Public key for libsrtp-1.5.2-0.x86_64.rpm is not installed

                        De antemano Gracias

                          Gracias lo revisare y les comento como me fue