Falla en conexion SIP trunk de Telefonica (Argentina)

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Falla en conexion SIP trunk de Telefonica (Argentina)

robertocarna

Estimados, buenas tardes. Actualmente tengo una PBX Issabel 4.0 que se tiene muchos internos SIP y un par de troncales SIP y otro IAX2 sin NAT conectados por un firewall pfSense 2.3 corporativo, y todo funciona perfectamente.

Ahora contratamos un SIP Trunk a Telefonica de Argentina, quien nos instalo un router con un enlace, provisto con direcciones publicas y obligados a usar NAT ara poder registrar el troncal SIP y establecer las llamadas de voz.

Cuales son los requerimientos puntuales desde el lado de Issabel para poder registrar este nuevo troncal SIP con Telefonica, mas alla de la configuracion del nuevo Trunk en la interface grafica?

Se que desde el lado de pfSense quizas tenga que revisar reglas de FW y NAT tambien, pero quisiera saber ahora los requerimentos desde Issabel, si hay que editar algun archivo a mano ademas de crear el SIP Trunk en la interface grafica, para poder seguir teniendo todos los troncales actuales mas este nuevo troncal SIP con NAT.

Muchisimas gracias!!!

Roberto

uribes78

robertocarna Por lo que entendí, Telefónica te entrego un equipo para hacer la conexión con ellos, pregunta, ese equipo lo tienes directo al pbx o estará conectado al router?

En cualquier caso, solo requieres configurar en el troncal que trabaje con nat, dejando el troncal con el parámetro nat=comedian,force_rport.

Las otras troncales no deberían verse afectadas, ya que la configuración es particular para cada troncal.
Saludos

robertocarna

uribes78 Con respecto a tu pregunta, la costa e ion al troncal SIP de Telefónica es por medio de un router que ellos me instalaron, el cual tiene una IP pública por lo que estoy obligado a usar NAT.

Gracias

robertocarna

Hola, gracias por tu respuesta.

No hace ademas falta incluir los parámetros nat=yes, externip y locamnet dentro del sip.conf, para que registre al troncal sip?

Saludos.

venturinog

robertocarna Hola. Habitualmente Telefonica de Argentina entrega IPs privadas para sus conexiones de troncal SIP, revisa eso y de ser asi es seguro conectarla directamente a la PBX.

Saludos.

robertocarna

venturinog Hola, gracias por tu respuesta. Ocurre que yo debo trabajar con lo que tiene esta empresa, y el troncal SIP de Telefónica ya está instalado con un enlace independiente y direccionamiento público, por lo cual no puedo pedir que cambien todo a IP's privadas.

Por eso ante este escenario, debo usar NAT (me lo exige Telefónica explícitamente). Quería saber si solo basta con crear un troncal SIP con nat=nat=comedian,force_rport, o además debo incluir en el archivbo sip.conf los parámetros nat, externip, localnet y fromdomain.

Muchas gracias, abrazo.

uribes78

robertocarna en primera entiendo que no se requieren esos parámetros, va depender de si la llamada se cursa pero no se tiene audio en ambos sentidos. Entonces pudiera que tengas que definir esos parámetros.

Yo probaría primero solo configurando el nat directo en el troncal. Saludos

venturinog

robertocarna No requiere hacerlo en ambos, pero si tienes que configurar los parametros de localnet y externip y crear las rutas de red que hagan falta para que los paquetes no sean envios por el default GW en el caso que sea necesario.

Saludos.

robertocarna

Gente buenas noches, en relación a mi escenario de Issabel conectada a través de un FW pfSense con un troncal SIP de Telefónica (uso NAT) y en base a la ayuda que ustedes mi brindaron, ya configure el sip.conf con los parámetros de NAT (nat, externip y localnet) y configure mi troncal SIP en Issabel de la siguiente manera:

PEER DETAILS
host=10.16.1.4
type=peer
disallow=all
allow=alaw
canreinvite=no
qualify=yes
fromdomain=sip.telefonica.com.ar
nat=force_rport,comedia
dtmfmode=rfc2833
context=from-trunk

USER DETAILS: <vacio>

Luego realicé las pruebas pero las llamadas no se cursan nunca. Telefonica me dice que debo cumplir con los siguientes requisitos:

Codec=alaw
Formato postdiscado DTMF: fuera de banda RFC2833 (payload type dinamico)
SIP: RFC 3261, RFC 3264
SDP: RFC 2327
RTP: RFC 1889, RFC 1890
DTMF: RFC 2833
P-Asserted-Identity: RFC 3325

Por favor necesito saber si Issabel cumple con estos requisitos y donde deberia definirlos, mas que nada los RFC para SIP, SDP y P-Asserted-Identity???

Muchas gracias de antemano, saludos.

ROBERTO

carloscf2

robertocarna hola Roberto
Lograste solucionar el requerimiento o todavía no has podido configurar la troncal

saludos

dariohimo

te falta realizar en linux un direccionamiento a la ip 10.16.1.4 hacia el gateway o router que te dejaron.

koalix

PEER DETAILS
type=peer
nat=no
dtmfmode=rfc2833
canreinvite=no
qualify=yes
disallow=all
allow=alaw&ulaw
context=from-trunk
host=x.x.x.x
fromdomain=x.x.x.x
callcounter=yes
faxdetect=no

CONTEXTO
from-trunk

USER DETAILS
fromuser=x.x.x.x
username=x.x.x.x

También debe verificar en la parte de Ajustes / configuración SIP en la parte configuración PBX.
Respecto a NAT o No, de telefónica, la troncal funciona con o sin, podés poner no y luego en sip poner si....o respectivamente funciona igual.
Issabel cumple con todos los requisitos que te puso Telefónica.

praco2k

se que el hilo es viejo pero lograste solucionarlo?? estoy en el mismo paso.