Monto una campaƱa saliente modo predicitivo, pero evidencio que un agente disponible tira muchas llamadas, y cuando conecta una todas esas llamadas que estan marcando se pierden por que contesta una y queda en cola pero como el agente esta ocupado, la persona que recibe la llamada cuelga y esa llamada se pierde, hay una manera de colocar un multiplicador o limitarlo a ciertas llamadas por agente y no muchas llamadas por agente