Hola expertos!
Tengo un Issbel operando con 2 troncales del mismo proveedor (ETB Colombia), una de ellas es cloud y la otra está local en la oficina (se conecta al router de ETB directamente)
Regresando de vacaciones este año, las llamadas entrantes por la troncal cloud se cuelgan a los 6 segundos, en el CLI veo el mensaje:
Channel SIP/trunk1-000000be joined 'simple_bridge' basic-bridge <dfab11b9-9169-44fa-a266-1687ee1be908>
> 0x7fdc08046e20 -- Strict RTP switching to RTP target address AAA.BBB.CCC.DDD:55913 as source
> 0x7fdc08046e20 -- Strict RTP learning complete - Locking on source address AAA.BBB.CCC.DDD:55913
[2024-01-10 17:36:04] WARNING[24404]: chan_sip.c:4119 retrans_pkt: Retransmission timeout reached on transmission apdeqddefdpdl9rqc7r8d8drc8aqqoaf@UAC for seRetransmissions
Packet timed out after 6400ms with no response
[2024-01-10 17:36:04] WARNING[24404]: chan_sip.c:4143 retrans_pkt: Hanging up call apdeqddefdpdl9rqc7r8d8drc8aqqoaf@UAC - no reply to our critical packet
De dic 2023, cuando todo funcionaba bien no ha habido cambios, pero este año nos recibió con este error.
Estuve leyendo que puede ser problema del NAT, y probé agregando al sip_nat.conf
nat=yes
externip=XXX.XXX.XXX.XXX ; Tu dirección IP pública
localhost=XXX.XXX.XXX.XXX ; La IP del servidor issabel
localnet=XXX.XXX.XXX.XXX/255.255.255.0 ; La IP de LAN y su máscara
externrefresh=10
Pero dejó de funcionar también mi otra troncal (la que se conecta local, y que funciona sin problemas), por lo que revertí el cambio.
Las llamadas salientes por la troncal cloud salen sin problema.
Agradezco mucho cualquier idea para probar.
