Buenas tardes
Andrea yo actualmente intente pasar de una version 2.4 a 2.5 pero las tablas de las bases de datos de esas dos versiones son muy diferentes, asi que te detallo lo que yo hice para pasarlo de 2.4 Issabel.
-Hice un back up de ciertas tablas de la base de datos de asterisk en el elastix por ejemplo, las rutas entrantes, salientes, troncales, la tabla de extensiones no funciona.
-Hice una exportación de extensiones del elastix y lo transforme al archivo que utiliza issabel para importar extensiones.
Es un poco engorroso el proceso pero fue lo mas efectivo que pude realizar para migrar las versiones.