extension sip no se le escucha

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extension sip no se le escucha

hgmnetwork

El códec no es ya que uso alas uñas y GSM funciona bien eso es creo por el proveedor de internet que bloquea los puertos

navaismo

Hola, en el log que muestras esta es la IP y puerto a la que va el Audio: 92.185.176.157:8016. En tu firewall esta permitida esa. Cuando hagas otra llamada ejecuta RTP set debug sobre ese peer y verifica las IPs involucradas.

El puerto 5060 o 5061 solo son para SIP si no tuvieras acceso o lo estuviera bloqueando Orange la llamada no se establecería. De modo que el problema está con el RTP no con SIP. Otra cosa que puedes verificar es el Softphone de acuerdo a tu log estas usando Zoiper. Algunas veces el STUN de zoiper hace que el audio se comporte de esta manera.

hgmnetwork

navaismo he probado con lo que me comentas y he abierto el puerto 8016 pero lo raro es que si lo hago cambia el puerto de forma automatica.

luego cambie y abri del puerto 8010 al puerto 8050 para tener un rango y evitar en udp

y cuando llame cambia y usa el 8052 luego abri del 8010 al 8060 por ampliar y cambio al 8062

-- Executing [state-@sub-presencestate-display:2] Return("SIP/1001-00007ac6", "") in new stack
-- Executing [s@macro-dial-one:40] Set("SIP/1001-00007ac6", "CONNECTEDLINE(name,i)=Agente 5002") in new stack
-- Executing [s@macro-dial-one:41] Set("SIP/1001-00007ac6", "CONNECTEDLINE(num)=5002") in new stack
-- Executing [s@macro-dial-one:42] Set("SIP/1001-00007ac6", "D_OPTIONS=trTwWI") in new stack
-- Executing [s@macro-dial-one:43] Dial("SIP/1001-00007ac6", "SIP/5002,,trTwWI") in new stack

== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Called SIP/5002
[2017-11-06 13:06:01] WARNING[27345][C-0002556d]: translate.c:343 framein: no samples for gsmtolin
-- Connected line update to SIP/1001-00007ac6 prevented.
> 0xb2eece00 -- Probation passed - setting RTP source address to 213.231.90.192:62619
> 0xb2eece00 -- Probation passed - setting RTP source address to 213.231.90.192:62619
-- SIP/5002-00007ac7 is ringing
[2017-11-06 13:06:01] WARNING[27345][C-0002556d]: translate.c:343 framein: no samples for gsmtolin
-- SIP/5002-00007ac7 is ringing
> 0xb6938a0 -- Probation passed - setting RTP source address to 92.185.176.157:8000
-- Connected line update to SIP/1001-00007ac6 prevented.
-- SIP/5002-00007ac7 answered SIP/1001-00007ac6
> 0xb6938a0 -- Probation passed - setting RTP source address to 92.185.176.157:8062
-- Executing [h@macro-dial-one:1] Macro("SIP/1001-00007ac6", "hangupcall,") in new stack

veo esto pero no se interpretarlo bien ya que parece que lo intenta en el puerto 8000 pero luego salta justo al que no tengo abierto y ponga lo que ponga siempre lo aumenta

   > 0xb6938a0 -- Probation passed - setting RTP source address to 92.185.176.157:8000
-- Connected line update to SIP/1001-00007ac6 prevented.
-- SIP/5002-00007ac7 answered SIP/1001-00007ac6
   > 0xb6938a0 -- Probation passed - setting RTP source address to 92.185.176.157:8062

yo tengo abierto ahora mismo del 8010 al 8060

me tiene loco el problema este es la unica extension de mas de 200 que no funciona todos los demas funcionan bien es mas esa misma extension la conecto por otro medio y funciona

he probado a abrir tambien el 8000 osea del 8000 al 8060 en udp y me pasa esto

-- Executing [s@macro-dial-one:43] Dial("SIP/1001-00007ad9", "SIP/5002,,trTwWI") in new stack

== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Called SIP/5002
[2017-11-06 13:13:03] WARNING[27385][C-0002557e]: translate.c:343 framein: no samples for gsmtolin
-- Connected line update to SIP/1001-00007ad9 prevented.
> 0xb6938a0 -- Probation passed - setting RTP source address to 213.231.90.192:62980
> 0xb6938a0 -- Probation passed - setting RTP source address to 213.231.90.192:62980
-- SIP/5002-00007ada is ringing
[2017-11-06 13:13:03] WARNING[27385][C-0002557e]: translate.c:343 framein: no samples for gsmtolin
-- SIP/5002-00007ada is ringing
> 0xa6526e0 -- Probation passed - setting RTP source address to 92.185.176.157:8000
-- Connected line update to SIP/1001-00007ad9 prevented.
-- SIP/5002-00007ada answered SIP/1001-00007ad9
> 0xa6526e0 -- Probation passed - setting RTP source address to 92.185.176.157:8000
> 0xa6526e0 -- Probation passed - setting RTP source address to 92.185.176.157:8000
== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5

es decir sale bien en el 8000 pero sigue sin escucharse, sin embargo esa extension oye bien.

probe tambien con el debig del rtp y siempre sale lo mismo

Sent RTP packet to 92.185.176.157:8000 (type 00, seq 006824, ts 648176392, len 000160)
Got RTP packet from 213.231.90.192:61273 (type 03, seq 035690, ts 648176554, len 000033)
Sent RTP packet to 92.185.176.157:8000 (type 00, seq 006825, ts 648176552, len 000160)
Got RTP packet from 213.231.90.192:61273 (type 03, seq 035691, ts 648176714, len 000033)
Sent RTP packet to 92.185.176.157:8000 (type 00, seq 006826, ts 648176712, len 000160)
Got RTP packet from 213.231.90.192:61273 (type 03, seq 035692, ts 648176874, len 000033)
Sent RTP packet to 92.185.176.157:8000 (type 00, seq 006827, ts 648176872, len 000160)
Got RTP packet from 213.231.90.192:61273 (type 03, seq 035693, ts 648177034, len 000033)
Sent RTP packet to 92.185.176.157:8000 (type 00, seq 006828, ts 648177032, len 000160)
Got RTP packet from 213.231.90.192:61273 (type 03, seq 035694, ts 648177194, len 000033)
Sent RTP packet to 92.185.176.157:8000 (type 00, seq 006829, ts 648177192, len 000160)
Got RTP packet from 213.231.90.192:61273 (type 03, seq 035695, ts 648177354, len 000033)
Sent RTP packet to 92.185.176.157:8000 (type 00, seq 006830, ts 648177352, len 000160)
Got RTP packet from 213.231.90.192:61273 (type 03, seq 035696, ts 648177514, len 000033)
Sent RTP packet to 92.185.176.157:8000 (type 00, seq 006831, ts 648177512, len 000160)
Got RTP packet from 213.231.90.192:61273 (type 03, seq 035697, ts 648177674, len 000033)
Sent RTP packet to 92.185.176.157:8000 (type 00, seq 006832, ts 648177672, len 000160)

RiveraPer

Pues me gustara saber que router tienes, por que yo ya he desistido de trabajar con Orange.
A mi me pasa lo mismo pero solo en las llamadas entrantes a una centralita.
Ademas, soy incapaz de configurar el router ya que Orange no me da el usuario y password de configuración avanzada y cuando hablo con ellos, no saben de que les estoy hablando.

dariohimo

Pero puede tener un puerto para esa extensión o cambiarlos para todos. los puertos estan con el standard pero se puede cambiar.
El firewal tiene activado alg.

dariohimo

nat=yes
externhost=ip del servidor externa o solo deja uno externhost o externip
localnet=192.168.0.0/255.255.255.0
qualify=yes
externrefresh=20
externip=ip del servidor externa Se utiliza con solo la ip.
localhost=ip interna exto no va.

directmedia=yes
Pero revisa la extension configurada que parametro tiene esta.
en consoloa
sip show settings numero de la extensió.

hgmnetwork

Ok muchas gracias a todos probaré con eso a ver.

El router es el que ponen ellos por defecto un livebox creo

Si lo soluciono lo posteare para los que les pase lo mismo

navaismo

Esta IP la tienes abierta en el firewall: 92.185.176.157 ?
Esa IP es la de media(RTP) de acuerdo al debug y sí los puertos son random. intenta abriendo la IP.

hgmnetwork

si esta añadida a la lista, incluso el mismo portatil lo llevo a otro sitio y funciona bien, solo pasa cuando se conecta en ese lugar ( con el operador orange españa )

navaismo

Hmmm interesante, si conectas esa extensión via VPN? Una captura con tcpdump desde el server y una con wireshark desde la computadora en ese sitio para comparar los flujos SIP y RTP ¿es posble?

ixama

La vieja historia, probablemente es el router y la compresión gsip hay que quitarla. Por otro lado, también puede ser el router el que cause el problema y no permita el paso de los puertos correctamente, es un inconveniente normal con sip. Probaría el gsip, y también en lo posible con otro router comprobado que funcione con telefonia ip. Saludos.

hgmnetwork

Según he probado debe ser algo del router pongo el portátil en otra conexión y funciona manana intentaré por wifi
Y les comentodo

ixama

hgmnetwork Es lo mas probable, es el firewall de los routers, si es una conexión gpon probablemente tengas que pedirle al operador que te quite ciertas reglas del firewall, o bien verificar si podes cambiar el router o ponerlo en bridge.

supa

Disable SIP ALG on the router if it's enabled.

hgmnetwork

the sip alg are disabled but the problem are operator use 5060 for your phone

supa

hgmnetwork Using 5060 should not be a problem as long as SIP ALG is disabled. You can also try enable SIP ALG. It actually works on some routers now. It lets you do some nice things on your PBX such as canreinvite/directmedia.

hgmnetwork

ese es el problema que el firewall del router no se tiene acceso lo tienen bloqueado y no lo quieren abrir

la solucion que he tenido es crear una extension iax en vez de sip que funciona bien y sin problemas, salvo en el call center que no la reconoce como callback login bien y no emite llamadas si esta logueado el agente en iax solo, curiosamente si hay una extension sip si permite recibir las llamadas ( aunque figura como 1 solo agente libre en vez de 2) pero al tener llamar a todos suena en esa tambien

a ver si consigo solucionar eso y quedaria resuelto al menos

navaismo

Y conectandolo con una VPN?

hgmnetwork

como podria hacerlo ? no lo he configurado nunca con vpn

ixama

hgmnetwork Seria una solucion, las vpn las podes hacer desde windows pero para dicho caso no funcionaria un telefono tendrias que tener un zoiper o algo por el estilo. Por otro lado las podes hacer tambien desde el router y hacer un lan to lan, pero dado a que estimo que tenes el router ordinario que te dan desconozco como hacerla en esos routers.