Llamadas fantasma

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Llamadas fantasma

clopez2007

Tengo un Issabel instalado y en algunas extensiones se reciben llamadas constantes de números como 1000, 1001, esas extensiones no existen en la PBX, en cuanto contestan al descolgar no se obtiene respuesta, y es molesto para los usuarios, debido a que algunas extensiones reciben llamadas de estas "extensiones" a cada rato, alguien me podría apoyar en saber que es lo que esta sucediendo.

Saludos...

venturinog

clopez2007 Hola. Tienes el servicio SIP publicado sobre internet? tu PBX acepta llamados SIP anonimos?

clopez2007

Si tengo el PBX publicado en internet, con el temblor un cliente quedo muy dañado sus oficinas por lo que los usuarios trabajan desde sus casas. Tengo activado el Fail2ban, y acabo de cambiar en el archivo sip_general_additional.conf la linea allowguest=no, antes la tenía en "yes", y la siguiente línea alwaysauthreject=yes, no se si con esas líneas sería suficiente.

Saludos.

spinoz4

clopez2007 ¿

¿Los clientes usan teléfonos físicos o softphone?

clopez2007

spinoz4 Teléfonos físicos, son Grandstream

spinoz4

clopez2007 Cambia el puerto RTP que viene por defecto, puedes configurar algo como 666, 777 o 888.

supa

The calls are most likely going directly to the phone and not related to the PBX in any way.

For Grandstream GXP1400, disable the feature they call Direct IP calling.

From the phone menu:
Settings > Call Features > Disable Direct IP Call > Yes

clopez2007

supa Thank you very much for your answer, I had already read something about disabling that option on the phones, you consider it convenient to configure that option on all Grandstream phones

Greetings.

hgmnetwork

hola eso tambien puede pasar por la configuracion del router, hay una opcion que es para evitar la señalizacion ya que los mismos routers tienen la linea por voip y eso puede hacer ese problema. no recuerdo que opcion era exactamente intentare buscarla en cuanto la desactivas desaparece el problema.

clopez2007

hgmnetwork Muchas gracias, espero me puedas indicar la opción que comentas para realizar la prueba, por el momento con los cambios que he realizado en la configuración ya no se ha presentado el problema, pero es bueno saber otras opciones que pueden estar provocando estas llamadas.

Saludos.

supa

spinoz4 The bots are connecting to SIP with no sound so I don't see how changing RTP port would make any difference.