Buenas tardes, a alguien le ha pasado que al colgar en el servicio de Intercom le queda la linea abierta a los usuarios. Tengo ese problema por si alguien sabe que puedo hacer. Soy nuevo en la administracion de las plantas Issabel y no he podido dar con el problema.
Al colgar luego de dar el mensaje por el Intercom les sale un audio a los usuarios que dice algo como "El lider ha dejado la conferencia" y las extensiones de los usuarios se quedan abiertas y les toca colgar manualmente, cuando deberia colgarse solo al terminar de dar el mensaje y colgar desde el telefono donde se hizo la llamada a la extension del Intercom.