Buen día……
Oportunamente adquirí una IP Pabx Issabel Micro.
El cliente donde se encuentra instalado me solicito habilitar la grabación de llamadas en tres extensiones, lo cual realizo sin inconvenientes.
Resulta que al consultar por estas grabaciones luego de un tiempo, solo puedo encontrar las llamadas salientes es decir por mas que solicite ver las llamadas entrantes de algunas extensiones siempre me muestra las salientes.
Parecería que no está habilitada la grabación de llamadas entrantes.
Verifico en la configuración de las extensiones que la grabación de llamadas entrantes está en siempre.
Al solicitar la busqueda de grabaciones, el filtro aplicado pide llamadas entrantes y el resultado muestra las salientes.
Agradecería la ayuda correspondiente para superar este inconveniente.
Gracias y un saludo.