Buen día, cuando entra una llamada y el agente esta conectado suena un BEEP, será posible que ese Beep sea mas largo o cambiarlo. ? solo es un solo beep corto y rápido. gracias por su apoyo en este genial grupo
Lo unico que se me ocurre es que mires en el CLI ( Log ) que archivo es el que reproduce ese BEEP y cambies el archivo de audio... eso si creo que afectarias a todos lo que tenga un beep como sonido. Pero si solo lo tienes para eso bueno entonces dale nomas.
yayafernandez fíjate que exactamente eso estoy viendo. ya encontré el archivo es un gsm. seria de probar modificarlo y aumentarle volumen o que suene un poco mas largo, pero no se si va afectar eso . si hay alguna configuración del archivo y sus propiedades.. pero creo que haremos la prueba.. necesitaria exportarlo a wav y luego regresarlo a gsm porque no se si hay editor gsm
franceron puedes usar varios programas para pasar de wav a gsm incluyendo la siguiente pagina para hacerlo online .
https://online-audio-convert.com/en/wav-to-gsm/
