Hola, soy nuevo en este tema. Tengo una central telefónica de 6 usuarios, esta conectado a un openvox con 7 líneas (chips independiente), el objetivo es que las 6 líneas roten para las llamadas salientes, esto funciona bien, el detalle es que la linea 7 se dirigió solo para llamadas entrante, pero al momento de estar en una llamada y recibir otra se corta la primera y se conecta automáticamente la segunda, lo que genera mucha confusión y problemas en los gestores.
Existe alguna forma de hacer que la primera llamada no se corte y la segunda escuche un IVR de saludo.