atila2788 tienes que seguir todo el procedimiento y utilizar las versiones correctas del conector, la versión del vtiger, aplicar los permisos correctos, tener los puertos configurados correctamente y en escucha, hacer los cambios correctos en el plan de marcado según tu plan de numeración, instalar el java correcto...etc, algo configuraste mal o no seguiste el procedimiento según lo explicado... no se cual es tu nivel de conocimiento de estos temas de los que te comento.