hgmnetwork Hola, claro.
Mira tengo un agente que transfiere la llamada a la encuesta usando el numero 11, el cual es un contexto definido en extensiom_custom
exten => 11,1,Answer
exten => 11,n,Set(operador=${DIALEDPEERNUMBER}) ;este es quien almacena quien transfirio la llamada
exten => 11,n,Goto(ivr-Encuesta1,s,1)
No se si exista mejor forma de realizarlo