Rrocha si, se hace vía archivos de configuración ”custom” , que son los que te permiten personalizar o adaptar el enritamiento de las llamadas. En este caso, deberás hacer una sección “custom” sobre el contexto de tu troncal, por ejemplo “from-pstn-custom” y agregar ahí el tiempo límite, en la siguiente línea, agregar el audio que quieres reproducir y luego hacer un goto-pstn, para que vuelva a la sección que tienes configurado (ivr, derivaciones, colas, etc.
Avísame si pudiste entender esto que intenté explicar.
Saludos
