Buenas, quiesiera saber si alguien sabe como realizar un final status en el call center. El final status se trata de que si yo cargo 2 cliente que tienen 5 numero de telefono cada cliente, pero el sistema comienza a llamar por el discador del call center, y en el primer numero no contesta la llamada, en el segundo cae buzon, y en el tercero si contesta la llamada, pero quisiera colocar algo en el sistema que el agente(persona) coloque que fue efectiva la llamada y ya con esto es para que no llame al cuarto numero, ni el quinto numero de telefono del cliente, y continua con el siguente cliente para llamar.

Saludos