Estimados, buenas tardes, tengo un ivr personalizado con pasos entre medio para guardar en base de datos. El problema es que si las modificaciones las hago en extension_additional.conf al realizar un cambio por la interfaz y recargar asterisk, el ivr pierde las instrucciones añadidas.
Alguno sabe cual es el archivo que sobreescribe el extension_additional? y de ser asi, el contexto del ivr debe existir tanto en el additional como en el que lo sobreescribe?