Hola, deseo crear una campaña saliente, que al momento de contestar la misma se escuche un ivr con una encuesta.
Basado en otro articulo del foro he creado un contexto donde se escucha el ivr y guarda la respuesta en BD. el mismo lo cree en extension_custom
[ivr-campa1]
exten => s,n(campa1),Read(answer1,/var/lib/asterisk/sounds/custom/1,1,,1,2)
exten => s,n,Set(CDR(userfield)=${answer})
exten => s,n,hangup()
Sin embargo al poner ese contexto en el contexto de la campaña en el callcenter, la misma no funciona.
alguna otra idea de como podre realizarlo?
agradecido de antemano con toda la ayuda que puedan prestar.
