Hola buenas tardes, tengo un problema a la hora de crear una campaña de llamadas salientes en el call center, tengo configurado la cola, el agente, el formulario una campaña creada, cuando logueo con ese numero de agente y activo la campaña, la llamada saliente entra al numero destinatario, el destinatario atiende y enseguida salta una la locucion en ingles y se cuelga, no se logra tener comunicacion con ese destinatario y en el softphone nunca registra que entro la llamada, espero su pronta respuesta y solucion.
