Quiero aclarar también algunas cosas... Evidentemente mis mensajes fueron con ironía, pero tratando de mostrar por qué quizás no se obtengan respuestas. No es nada personal.
Mejores serán las posibles respuestas cuanto mejor formulada y cuanta más información contextual sea incluída en el reporte de un problema. Es bastante triste recorrer foros o grupos y encontrar preguntas como la que formulé irónicamente. Esas preguntas nunca podrán ser contestadas, al menos no con respuestas que sean útiles.
Tambien aclarar que quizás hay que separar Issabel en dos partes: 1) el software de comunicaciones unificadas 2) la distribución Linux. Distribución Issabel como tal no existe, está cementada/basada en Centos 7. Por lo tanto, todo problema que tenga que ver con la administración de un sistema linux, será seguramente abordado o su respuesta encontrada en foros relativos a dicha distribución. Es decir, si se rompe un disco duro y hay que repararlo con fsck, es un tema que se puede llegar a tratar en estos foros, pero de forma tangencial, ya que el foro se centra más en al plataforma de comunicaciones y no tanto en la operatoria día a día de administración de un sistema Linux.
Para terminar, un update de Issabel (de paquetes issabel), nunca pero nunca va tocarte la configuración Grub o del el boot loader. Si un upgrade "normal" usando yum o similar y repositorios standard de Centos (sin ningun agregado a mano por parte del adminsitrador) genera un problema con el boot loader, y este problema es reproducible , entonces si apreciaremos mucho que compartan dicha información con los pasos requeridos para reproducir el problema, puesto que es posible que cambios en repositorios de Centos puedan afectar a los usuarios de Issabel en caso que ejecutan dicha actualización. Y como en tu caso que lo pudiste resolver, un post indicando los pasos para resolver el problema.
Como ejemplo, hace un par de meses actualizaron Glib de modo que se rompía cierta funcionalidad de Asterisk. Fueron usuarios de Asterisk que pudieron reportar a Redhat del problema, y en una semana se corrigió ese tema con otro update de glib en repositorios de centos/redhat, no en repositorios de Issabel.