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Problemas de recepción de voz en anexos.

Moises777

Estimados,
Tengo un inconveniente, cuando se establece la comunicación entre el anexo configurado en el Issabel y un número externo sea móvil o fijo, sucede lo siguiente; el oyente desde el lado del móvil no escucha absolutamente nada de lo que emite por voz el hablante desde el lado del anexo perteneciente al Issabel, adicionalmente comentar, que está configurado por protocolo UDP, desconozco que otros parámetros pueden influenciar a nivel de configuración en la plataforma Issabel para llamadas salientes.
Nota: Fue revisado usando internet dedicado.


insotec

Moises777
Buena noche, ¿En todas las llamadas pasa el detalle de voz?
Saludos.


dariohimo

parámetros de nat en sip debe configurarlos.


Moises777

Hola Dario, disculpa mi ignoracion, pero como modifico los parametros de NAT en sip ??


RiveraPer

Moises777 Directamente en la www, configuración sip. Es igual que modificar el fichero pero mas cómodo.


Moises777

RiveraPer no comprendo lo indicas, si puedes dar instrucciónes te lo agradeceria ??


RiveraPer

Moises777 Para configurar NAT entra en PBX - ConfiracionPBX - Configuraciones SIP.
Selecciona NAT yes, en configuración IP le dices si es publica, estática o dinámica y en local networks le pones el rango de ips internas.
O puedes pinchar en auto configuración y asegurarte de que pone bien los parámetros anteriores.


citro

Menu PBX----> PBXConfiguration ---> Extensions -----> Opcion NAT--->Yes...... toma en cuenta que si el PBX esta detras de un ROUTER hay que abrir los puertos 5060 en UDP para la parte SIP y del 10000-20000 para el RTP hacia la ip del PBX