https://www.youtube.com/watch?v=rXymo3PHWY4&t=1216s ....por algún tiempo estuve utilizando la versión gratuita de fop2 sin conocer todas las funcionalidades poderosas que tiene y de como puede ser implementada en una solución de callcenter para una empresa exigente con soluciones robustas, esta guía pretende darle sugerencias y conocer una solución poderosa de callcenter implementadas con todas sus herramientas desde issabel, fop2, marcador, scripter, y asternic. falta conocer aun mas muchas funcionalidades de integración porque esta solución es tan poderosa como un poco compleja si no se conoce a profundidad.