Olá, amigos. Bom dia!!!
Tenho um servidor Issabel rodando e totalmente funcional,
com 5 ramais, e uma fila configurada, na qual eles estão
inclusos, contudo, ao gerar tráfego de ligações, notei que
se eu ligasse de um ramal para fila, e um dos ramais da fila
atendesse, eram gerados 1 registro "ANSWERED" no cdrreport
e 4 "NO ANSWER", o que se demonstra ser um "problema",
já que remove precisão nos dados do relatório.
Hola amigos.
Tengo un servidor Issabel funcionando y completamente funcional,
con 5 extensiones, y una cola configurada, en la que están
Sin embargo, al generar tráfico de llamadas, noté que
si llamé desde una extensión a una cola, y una de las extensiones en la cola
respondido, se generó 1 registro "ANSWERED" en cdrreport
y 4 "NO ANSWER", que resulta ser un "problema",
ya que elimina la precisión de los datos del informe.
¿Cómo resuelvo esto?
Como faço para resolver isso?