Hola, tengo un problema con la configuración de una cola, necesito que los miembros de la cola reciban la llamada de manera linear, yo configure las extensiones en Agentes fijos por ejemplo:
10,0
11,0
12,0
13,0
El ring Strategy esta como linear...
El problema: cuando entra una llamada en la cola no suena en el orden en que lo cree lo hace de esta forma:
13,0
11,0
12,0
11,0
Estuve leyendo que puedo solucionar creando una password para que suene en el orden de registro, pero en realidad necesito que sea siempre de manera predefinida en el orden dispuesto.
Me pueden sugerir alguna solución, mucho les agradezco la ayuda.
