Hola clopez2007, muchas gracias por tu respuesta.
¿es solo cuando intentas llamar a Cancún o también a algún otro destino?
Acabo de descubrir que tambien sucede cuando marco a Villahermosa (993), quiza haya otro destinos en los que tampoco funcione, pero no he intentado con tooodos.
¿estas seguro de tener alguna de las dos líneas libres?
Si ahorita nadie usa las lineas pues aun estoy haciendo pruebas y no libero el proyecto
¿has revisado en el Gateway que libere el canal donde tienes conectadas las líneas?
Si, si marco a otro numero, por ejemplo de la cd de mexico, monterrey o merida la llamada si se establece. Y si marco hacia el gateway desde mi celular la llamada entra perfecto al IVR.
También tienes que revisar la configuración del Gateway de Voz, donde le indiques que solo tienes 2 líneas conectadas en el Gateway, por que si no va intentar sacar llamadas por los otros dos puertos donde no tienes nada conectado.
Este es un buen punto, sabes donde establezco que solo tengo dos lineas y que puertos son?
Estos son los logs que tengo:
Cuando marco a un numero de la Ciudad de Mexico todo funciona bien, aqui te comparto parte del log:
2020-10-27 15:38:13 VERBOSE[4267][C-00000003] app_dial.c: Called SIP/grandstream/5522626391
2020-10-27 15:38:16 VERBOSE[4267][C-00000003] app_dial.c: SIP/grandstream-00000005 is ringing
2020-10-27 15:38:21 VERBOSE[4267][C-00000003] app_dial.c: SIP/grandstream-00000005 answered SIP/101-00000004
Pero cuando llamo a un numero que empieza con 998, tengo el siguiente log:
2020-10-27 15:40:40 VERBOSE[4375][C-00000004] app_dial.c: Called SIP/grandstream/998XXXXXXX
2020-10-27 15:40:40 VERBOSE[4115][C-00000004] chan_sip.c: Got SIP response 503 “Service Unavailable” back from 172.16.0.5:5060
2020-10-27 15:40:40 VERBOSE[4375][C-00000004] app_dial.c: SIP/grandstream-00000007 is circuit-busy
2020-10-27 15:40:40 VERBOSE[4375][C-00000004] app_dial.c: Everyone is busy/congested at this time (1:0/1/0)
2020-10-27 15:40:40 VERBOSE[4375][C-00000004] pbx.c: Executing [s@macro-dialout-trunk:23] NoOp(“SIP/101-00000006”, “Dial failed for some reason with DIALSTATUS = CONGESTION and HANGUPCAUSE = 34”) in new stack
Gracias por tu ayuda!