Cambie de asterisk 16 a asterisk 11 para poder utilizar el modulo de call center y cuando el agente se intenta logear, recib ela llamada, contesta y ahi mismo le saca un mensaje de "autenticación incorrecta intente nuevamente seguido de la tecla numeral", escribo la contraseña del agente y sigue saliendo el mismo mensaje; les agradecería si me pueden colaborar a corregir este error, gracias