No se muestra el Caller ID en un "call pickup" (grupo de timbrado)

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No se muestra el Caller ID en un "call pickup" (grupo de timbrado)

herrera-lu

Se trata de una centralita con la última versión de Issabel y con asterisk 16.
Tenemos varios grupos de timbrado. Cuando la llamada entra a los teléfonos del grupo de timbrado, en estos aparece el número de la persona que llama. Hasta aquí, ningún problema.
Si desde otro teléfono se captura la llamada ("call pickup") de una de las extensiones del grupo de timbrado que está sonando, el identificador que aparece en el teléfono que ha hecho la captura es el del teléfono que estaba sonando (extensión interna). Parece que durante una fracción de segundo muestra el Caller id pero enseguida aparece la extensión de la que se ha capturado la llamada.
Me comentan que con la centralita anterior, una Elastix 2.5, les aparecía el caller id correctamente cuando capturaban la llamada y no la extensión de la que capturaban la llamada.
¿Saben como solucionar esto?
Los teléfonos son Grandstream GXP2160.

Edito: Es exactamente el mismo problema que aquí se describe:
https://issues.freepbx.org/browse/FREEPBX-11367?focusedCommentId=104146&page=com.atlassian.jira.plugin.system.issuetabpanels:comment-tabpanel#comment-104146ç

Cambiando las 2 líneas del primer comentario en el fichero "extensions_additional.conf" la cosa parece funcionar correctamente. El problema es que los cambios se pierden cada vez que se reinicia asterisk.
Para solucionar esto, he copiado la macro "[macro-auto-blkvm]" al fichero "/etc/asterisk/extensions_override_issabelpbx.conf" que, por lo que he podido entender, sirve precisamente para esto.

¿Saben si es la forma correcta de solucionarlo? ¿O hay alguna otra mejor?

Saludos y gracias,

herrera-lu

Para aquellos que en un futuro se encuentren con el mismo problema, les dejo aquí detallada la solución que, en nuestro caso, ha funcionado:

Modificar el fichero:
/etc/asterisk/extensions_override_issabelpbx.conf

Para incluir las siguientes líneas:
[macro-auto-blkvm]
include => macro-auto-blkvm-custom
exten => s,1,Set(__MACRO_RESULT=)
exten => s,n,Set(CFIGNORE=)
exten => s,n,Set(MASTER_CHANNEL(CFIGNORE)=)
exten => s,n,Set(FORWARD_CONTEXT=from-internal)
exten => s,n,Set(MASTER_CHANNEL(FORWARD_CONTEXT)=from-internal)
exten => s,n,Macro(blkvm-clr,)
exten => s,n,ExecIf($[!${REGEX("[^0-9]" ${DIALEDPEERNUMBER})} && "${DB(AMPUSER/${AMPUSER}/cidname)}" != ""]?Set(MASTER_CHANNEL(CALLERID(num))=${DIALEDPEERNUMBER}))
exten => s,n,ExecIf($[!${REGEX("[^0-9]" ${DIALEDPEERNUMBER})} && "${DB(AMPUSER/${AMPUSER}/cidname)}" != ""]?Set(MASTER_CHANNEL(CALLERID(name))=${DB(AMPUSER/${DIALEDPEERNUMBER}/cidname)}))

Después de la modificación, recargar asterisk.

Saludos,