cordial saludo, tengo configurado el servicio de call center pero a la hora que va a ingresar un operador sale este error
(internal) Unable to create asterisk DB conn - Error de conexion a la base de datos - SQLSTATE[HY000] [2002] Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (111)
desde el panel de issabel he visto que el servicio de base de datos aparece como inactivo pero desde el panel no me deja activarlo
alguna ayuda, gracias