Cordial saludo, actualmente tengo configurado un grupo de timbrado de cuatro extensiones y quiero saber el total de llamadas perdidas, cuando genero el informe, éste me aparece con la llamada no contestada por cada una de las extensiones que no la tomo es decir se repite en tres oportunidades el origen lo cuál es un error, alguien sabe cómo se puede corregir eso? agradezco la ayuda