Buenas tardes
En un Issabel poseo 4 agentes fijos (sip software) y agentes dinamicos que se logean desde telefonos SIP fisicos. el ringroup tiene como estrategia que suenen todos, el problema esta en que cuando se logea un agente dinamico desde un telefono fisico SIP la prioridad la pasa a tener el (recibe todas las llamadas) y hasta que no corta esa llamada o la rechaza no entra en los otros 4 agentes fijos, en donde tengo que configurar esto? ya que segĂșn entiendo el usuario pertenece a la cola en el momento del logeo (lo corrobore por asterisk cli) pero pasa a tener prioridad sobre todos
Muchas gracias!