alvbosch Entiendo como dato a mi me ha sucedido con aparatos de video conferencia avaya que se encuentran bajo firewall, independiente de que el nat este bien configurado en el firewall lo he tenido que configurar en el dispositivo para que se genere el video o si no solo me ocurre lo que a ti te sucede que solo hay audio.
Hasta ahora yo desconozco de un appliance de issabel que soporte video conferencia, al menos no lo he visto o buscado info, si quieres me puedes enviar información de como tienes tu escenario.