Buen dia, estoy administrando un Call Center, pero la supervisora de èste me dice que las campañas salientes se demoran en sacar las llamadas. El servidor tiene considerablemente buenas caracteristicas tecnicas, la CPU no alcanza a usar mas del 10% en produccion y la RAM que esta usando es de aproximadamente 2 GB; la RAM total del servidor es de 16 GB. Monitoreo en el CLI de Asterisk y cuando se inicia una campaña, efectivamente, no saca inmediatamente las llamadas, se demora hasta 5-10 minutos en sacar la primera llamada.
Donde o còmo puedo consultar porque se esta demorando?
De antemano muchas gracias.