hola, quería preguntarles si saben que pueda hacer para solucionar un problema con el modulo de Call Center y pasa que en ciertos momentos el agente esta en una llamada y de un momento a otro se le corta y lo saca de la plataforma y no lo deja ingresar nuevamente, me toca reiniciar el servicio de asterisk para que el agente pueda volver a ingresar al modulo saben si exista alguna forma de solucionarlo de raíz?? se los agradecería mucho