issabel11 hola Isabell
primero no grites escribiendo en mayúsculas. gracias.
donde están las troncales hay una flechas. das clics ahí.
ahora sobre por donde sacar esas extensiones.
puedes colocar numero para que utilicen alguna de las extensiones.
esta forma esta bien explicada ahí donde creas la troncal o plan marcado.
o busca por plan de marcado para asterisk.
con el plan de marcado puede dejar un grupo para una troncal y el otro para la otra.
Hay algo de balanceo round robin pero no me acuerdo el parametro si r o r1 o r2 pero puedes buscar $outnum.
