Modulo callcenter não grava o agente e a campanha não disca com o agente logado.
Alguém sabe me dizer se conseguiram resolver esse problema do modulo alguma correção via atualização?
asterisk version?
asterisk version 11
you create a campaing?
Yes friend, I created the campaign I validated the dates and it only dials to the numbers when my agent goes away. my queue is as A + extension, 0
jephetec the format is A+agent number,0 in static agents.
And agents be diferent to extension example: Agent 9000 Extension: 1000
agent need be 4 digits
and dont record my agent
Você quer dizer que para funcionar o discador preciso no minimo 4 digitos ?
Do you mean that to operate the dialer I need at least 4 digits?
Prezados, tenho instalado o ISSABEL 4 com Asterisk 13, e os agentes do callcenter não conseguem se logar. Esta combinação funciona ou deve ser o asterisk11?