Camilo buenas noches, en que te puedo ayudar
Voluntarios para la programación de callcenter a asterisk11-15
Me apunto a ayudar en lo que necesiten, si aun les faltan manos!!
neowolfman Hola gracias por la intesión, manos faltan. en github esta el codigo. Se esta trabajando es como pasarlo a asterisk13 y otras versiones. O realizar utilidades. Realiza un pull request para ser incluida.
Bom dia Amigos, Já faz seis meses que estou utilizando o issabel, sinto falta no monitoramento das campanhas onde mostra as ligações na fila, no tempo mostra é a hora que a ligação entrou, seria interessante mostra o tempo corrido que a ligação ta na fila, e as informações nos campos onde mostra os dados da fila como a quantidade de ligação atendida e abadonadas e também a quantidade de ligação geral seria interessante que os valores fosse do dia atual, porque mostra é os dados desde a instalação, estou disposto a contribuir com essa melhoria em valores R$.
porque eu mesmo não entendo nada de configuração.
quem se interessar basta manter contato
hgmnetwork
Mmmmm. A desinstalar esta cochinada de Issabel. Quería probar y apoyar a la comunidad con dinero pero veo que son un desastre. Adiós
estimado Porque se molesta si aqui ninguno nos pagan por aportar. Quiere instalar issabelpbx en un appliance de sangoma.
Compra el appliance de issabelpbx.
estimado hola, Si quieres un buen servicio y despreocuparte de instalaciones y configuraciones, creo que aquí somos muchos los que podemos ofrecerte el servicio cobrando, y solo te centras en captar clientes. Si buscas un sitio donde quieres todo gratis para luego cobrar tu, aquí también te ayudaremos, pero si quieres todo gratis y para ayer, estas confundido de sitio.
Nadie obliga a nadie a instalar o usar, te recomiendo contrates a alguien que controle bien de issabel para hacerte las instalaciones, programaciones y mantenimiento, con eso tambien ayudaras.
Salimos a deberle.
ejeje muchachos tranquilos, hay gente que si paga bien soy uno de esos uno paga a la gente que sabe se le paga pero he pagados a otros que no solucionan nada y tiene un mas el concepto claro y quieren recibir dinero y eso no deberia de funcionar asi, el punto es que issabel funciona bien solo que entre todos podemos sacarlo adelante como es gpl ps mas los que sequejan, no soy el que me quejo solo miro si a alguien le ha pasado y lo ha solucionado.
Saludos
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andybowar Este lugar es de respeto hacia los que colaboran. Andy por eso el punto. Algunos aca colaboramos el resto no aporta sino preguntas y si resuelven no son capaces de realizar copy paste de lo que solucionaron con ayuda de estos hilos.
Si quieren aprender voip,
aprendar sobre asterisk,
aprendar sobre redes no es solo colar una ip, saber que es una mascara de red, o un enrutamiento.
aprendan sobre linux.
y largo etc para aprender.
Una consulta, en este repositorio https://github.com/IssabelFoundation/callcenter se puede aportar codigo, o solo la gente de Issabel puede subir?
Quizas seria interesante tener 2 branch para este modulo. Uno que aporte las mejoras para el Asterisk 11 y otro para ir avanzando con la version 13.
Si existen otros voluntarios quizas podamos entre todos impulsarlo para que no muera este modulo.
ahi puedes aportar realizas un push y escribes cual es el cambio. Y acá para probarlo.
Si puede revisa para pasarlo a asterisk13 y otros.
la idea no es hacer dos versiones, la idea es que funcione en asterisk 13 y asterisk 11 o bien hacer el cambio en nuevas versiones y funcione con el 13 para ir actualizándolo y evitar luego problemas
Eu estou com o problema de que na minha interface web mostra apenas que há chamadas em espera, gostaria de que mostrasse o tempo de espera se possivel
MarcioTec01 Você achou alguma solução? estou procurando algo muito idêntico a sua demanda
hola buenos dias me podeis decir , un manual o la forma de instalar issabel en un pc dedicado a el (no maquina virtual)
baja la iso lo instala.
My agents have to pick up each call, how to enable auto answer.
We are running outbound campaign, agents are in dynamic status (Queues) / call back login. Still every call needs to be picked up by the agent. It is not automatically picked up. Is there any way to do so.
I was searching and found that in Zoper help page, that inorder to auto answer call from server side following code needs to be placed in extension.conf file.
To send an accept request to Zoiper, you need to add the auto-answer header in the extensions.conf of your Asterisk.
Example:
exten => 100.1, Dial (SIP / kbell)
will become:
exten => 100.1, SIPAddHeader (Call-Info: <sip:> \; answer-after = 0)
exten => 100, n, Dial (SIP / kbell)
The syntax might differ if you are not using Asterisk.
https://www.zoiper.com/en/support/answer/for/windows/60/Auto_Answer
I found this file but dont know where and what to put the script.
anupjose02 gracias por el aporte! la pena del zoiper que cada vez lo estan haciendo mas complicado y dificil para los nuevos y sobre todo que sale mucha publicidad de empresas externas.
el zoiper classic para mi el mejor que han realizado, todavía lo tienen y espero que no lo quiten, el dia que lo quiten dejare de recomendarlo y pasaremos a otro, el classic es pequeño, cómodo y muy útil para los call center y no ocupa tanta pantalla ni salen otras empresas como en los nuevos.