Esteban Umbral de llamada corta = cuando el dialer considerara que una llamada contestada no es efectiva, y la volvera a marcar mas adelante aunque ya fue contestada una vez. si esta en 10 significa que hasta que no pasen mas de 10 segundos la llamada la considera como llamada corta y debe repetirla
porcentaje de servicio: es un valor referencial que usa el dialer y cambia segun la cantidad de tiempo promedio que dure un agente por llamada, el sistema modifica este valor para ajustar el marcador y funciona cuano se activa el comportamiento predictivo del marcador.
Activar debug del marcador: genera ul LOG aparte para las llamadas ejecutadas por el dialer.
las demas no las conozco bien. alguien seguro podra ayudar mas