para llamadas entrantes si hay una opción que añades el numero y si llaman no entra la llamada, pero para las salientes que yo sepa no hay nada, se puede hacer mediante agi en el predial hook antes de realizar la llamada compruebe en una db el numero y este agi mire en la tabla de cdr
el problema esta en que si es llamadas modulo call center hay que mirar en la tabla de call center y si es manual en la tabla de cdr que se podria consultar las dos y si elnumero se repite con status no respondida x tiempo pues que salte una locucion por ejemplo y no haga la llamada y cuando pase x tiempo que lo ignore.
pero eso requiere programación a medida para eso