hola buenas tardes tengo problemas con el follow me.
cuando llaman a la troncal y marcan a la extensión virtual 200 automáticamente hace la transferencia a un numero de celular, pero cuando la central hace el marcado se cae la llamada.
si hago la prueba internamente llamando de una extensión cualquiera como la 101 a la 200, automáticamente hace la transferencia y timbra bien el celular. lo que me da a entender que la transferencia esta bien hecha.
llame a la empresa proveedora de la troncal sip y ellos hacen una traza de la trocal y ven que cuando entra la llamada por la troncal la central busca salir por la misma troncal que esta llamando para devolver la llamada a el numero programado en el follow-me.
esta es la traza del operador de la troncal
Estado de la Solución: Observaciones: Cliente informa que no le funciona la trasferencia de llamada desde su troncal SIP Movil, se informa al cliente que para servicio de Troncal SIP todo el tramite y configuración de trasferencia se realiza desde el servidor, se observa en traza que cuando el servidor realiza la trasferencia el servidor esta generando un RE-INVITE con la numeracion del abonado A que llamo a la troncal y no con el numero de asociado a la troncal SIP Móvil 3009122913 por lo cual genera rechazo SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable, se le informa al cliente que necesariamente la re-llamada la debe sacar por medio de la numeración 3009122913 que es el numero que esta asociado a la troncal SIP ya que si saca la llamada con otra numeración diferente siempre va a generar rechazo.
Linea: : 3725622 Trasferencia Hacia: 3228537
Identificador: 3001009102
Numeración: 3009122913
TG: Y3TM0518
IP Cliente: 172.24.242.102
IP Core: 10.54.0.100
Simultaneidad: 15
Se observa el primer INVITE llamada de ingreso muestra numero llamante From: "44939400" y numero destino To: "3009122913", llamada ingresa sin problemas.
INVITE sip:3009122913@10.54.0.100;user=phone SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.23.114.7:5067;branch=z9hG4bKudcddelp12ec001lexdukxdkr;X-DispMsg=1401
Route: <sip:10.54.0.100:5060;transport=udp;lr>
Call-ID: up2e10ukrxc0be7e22cbdwdk02uk7b77@10.18.5.64
From: "44939400"<sip:44939400@10.23.114.7;transport=udp;user=phone>;tag=rwp2x2l7-CC-1023-OFC-673
To: "3009122913"<sip:3009122913@10.54.0.100;transport=udp;user=phone>
CSeq: 1 INVITE
Max-Forwards: 70
Contact: <sip:10.23.114.7:5060>
Allow: INVITE,ACK,OPTIONS,BYE,CANCEL,INFO,PRACK,NOTIFY,MESSAGE,UPDATE
P-Asserted-Identity: <tel:44939400>
P-Early-Media: supported
Supported: 100rel,timer,histinfo,precondition
Min-SE: 90
Session-Expires: 1800;refresher=uac
Content-Length: 462
Content-Type: application/sdp
v=0
o=HuaweiSoftx3000 1075901954 1075901955 IN IP4 10.23.114.7
s=SipCall
c=IN IP4 10.23.50.33
t=0 0
m=audio 36996 RTP/AVP 108 102 8 116
a=rtpmap:108 AMR/8000
a=fmtp:108 mode-change-neighbor=1;mode-change-period=2
a=rtpmap:102 AMR/8000
a=rtpmap:8 PCMA/8000
a=rtpmap:116 telephone-event/8000
a=ptime:20
a=maxptime:20
a=curr:qos local sendrecv
a=curr:qos remote none
a=des:qos mandatory local sendrecv
a=des:qos optional remote sendrecv
a=3gOoBTC
El segundo RE-INVITE de trasferencia Llamada de salida desde el servidor esta sacando la llamada From: <sip:44939400 y numero destino To: <sip:3105233589, esta llamada la red de Tigo no la va a señalizar ya que la numeracion 44939400 no esta asociada a la troncal por lo cual genera SIP/2.0 480 Temporarily Unavailable , la llamada debe salir siempre por el numero 3009122913.
INVITE sip:3105233589@10.23.114.7:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.54.0.100:5060;branch=z9hG4bKqg2ahp105gfnqv6iu4m0.1
Max-Forwards: 69
From: <sip:44939400@10.54.0.100:5060>;tag=as4408754f
To: <sip:3105233589@10.23.114.7:5060>
Contact: <sip:44939400@10.54.0.100:5060;transport=udp>
Call-ID: 20180b132e3cbf12262dfccf4acb8a33@172.24.242.102:5060
CSeq: 102 INVITE
User-Agent: IPBX-2.11.0(11.25.3)
Date: Thu, 20 Feb 2020 19:43:32 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY, INFO, PUBLISH, MESSAGE
Supported: replaces, timer
Content-Type: application/sdp
Content-Length: 254
v=0
o=root 1006241710 1006241710 IN IP4 10.54.0.6
s=Asterisk PBX 11.25.3
c=IN IP4 10.54.0.6
t=0 0
m=audio 13624 RTP/AVP 8 0 101
a=rtpmap:8 PCMA/8000
a=rtpmap:0 PCMU/8000
a=rtpmap:101 telephone-event/8000
a=fmtp:101 0-16
a=ptime:20
a=sendrecv