crea un usuario un grupo y le das permisos a que módulos accede el usuario.
dariohimo Si eso lo he hecho asi pero no puedo ver extensiones de otros agentes, solo puedo ver las extensiones del mismo agente.
Hola buenas tardes, hay alguna opcion para habilitar a un usuario general que pueda escuchar grabaciones de ciertas extensiones (en especifico 10 que se generan de un callcenter), y que las grabaciones que pueda escuchar sean hacia celulares y no las de extensiones internas? Ejemplo que pueda ver las grabaciones de las extension 5001 al 5010 y que solo sean las llamadas XXXXXXXX y no las extensiones XXXX Gracias de antemano por cualquier ayuda brindada
Henry_3110 Correcto a eso me refiero al momento de monitorear, es que yo pueda crear una extension que monitore un grupo especifico y pueda ver el CDR y las grabaciones
pashman Hola, intente hacerlo de la manera que tu comentas, modificando paloSantoACL.class.php y no me funciona. Necesito que un usuario sin extension asignada pueda ver todos los CDR del sistema. Saludos y agradezco cualquier comentario al respecto.
pashman grabaciones y cdr se puede si creas usuario y grupo pero no a grupo de extensiones.
pashman
dariohimo Muchas gracias igual sigo investigando porque es un usuario consulta al que se le quiere dar acceso a ciertas extensiones y que solo pueda ver las llamadas salientes, mas las internas no debería tener acceso Quedo atento a cualquier otra sugerencia, sigo investigando
hgmnetwork Hola puedes compartir ese código, estoy tratando de crear el mismo contexto pero la verdad es que solo me toma por defecto el 1ero cuando hago la consulta
Henry_3110 en Telegram te pregunte? a que te refieres con contexto es código asterisk o código php
Henry_3110 lo tengo pendiente de subir a github para enviar el pull request espero en una o dos semanas poder subirlo. basicamente modifico la forma de almacena la extension de un usuario y meto las extensiones que se quieran separadas por ; asi luego se lee y todas las extensiones que se le pongan permite ver CDR, grabaciones y tambien modifique el modulo sumary que no tenia la opcion de verlo en extensiones y asi limita todo y el mismo usuario ve todo eso de todas las extensiones que se le asignen, pero me tardare un par de semanas por lo menos ando ahora instalando varios y probando otras cosas
dariohimo De asterisk es donde ando tocando el código
dariohimo quiero que pueda escucharlas y descargarlas. que yo le asigne a un usuario x las extensiones que yo considere. tengo varias campañas y no quiero que el supervisor de un area escuche las grabaciones de otra area. no se si me explico. Gracias de antemano
ddavimo si eso es posible con la mejora que he realizado, un usuario o supervisor puede ver los CDR y las grabaciones de x extensiones ( 1 ,2,3,4,5,10 extensiones) y otro usuario de otras.
hgmnetwork Epa que bien. Te felicito hermano. Como te puedo colaborar
pashman gracias!, no te preocupes cuando lo suba y lo usen ya luego cualquier mejora o personalización si quieres vemos como hacerla, lo unico que ando bastante liado y me llevara unas semanas el subir esta mejora y luego lo que tarden en actualizarla. todavia esta pendiente tambien la de las escuchas que imagino en breve la actualizaran
hgmnetwork Como lo puedo instalar para verlo
hgmnetwork Hola @hgmnetwork ya tienes el codigo para poder monitorear un grupo de extensiones
mvilla puedes bajar el archivo desde github.
Lo subí y está pendiente de revisión. Puedes descargarlo o modificar cada fichero y probarlo, así comentas si te funciona necesitamos que más personas ayuden con las pruebas
hgmnetwork Hola, disculpa pero no soy usuario de github, no soy desarrollador simplemente instalador de centrales telefónicas. Seguiré investigando como acceder al archivo. Saludos y gracias
mvilla si entras al issabel hithub verás en pull request las modificaciones solo debes modificar el código haz una copia de seguridad o hazlo en uno que no sea en producción
hgmnetwork Ya me registre en github y estoy buscando. Te parece que esa modificacion deberia funcionar en Issabel 4.0 (freepbx 13). La modificacion del archivo la hice segun lei en varios post, pero quizas algun error de ortografia ,comillas, algun punto. Gracias por tu colaboracion