Todas las líneas están ocupadas, por favor, inténtelo más tarde

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Todas las líneas están ocupadas, por favor, inténtelo más tarde

josep

Hola, desde esta mañana no puedo hacer llamadas, si bien si recibo saliendome el error "Todas las líneas están ocupadas, por favor, inténtelo más tarde".

Estoy usando Issabel 4, despues de esto, he actualizado, reiniciado la unidad virtual y el router de Telefónica y sigo teniendo el mismo problema.

En el log me sale la siguiente información:

[2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] app_dial.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:51] VERBOSE[2387][C-00000001] file.c: [2018-09-10 15:19:53] VERBOSE[2387][C-00000001] app_macro.c: [2018-09-10 15:19:53] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:53] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: [2018-09-10 15:19:53] VERBOSE[2387][C-00000001] pbx.c: == Everyone is busy/congested at this time (1:0/0/1)
-- Executing [s@macro-dialout-trunk:23] NoOp("SIP/103-00000001", "Dial failed for some reason with DIALSTATUS = CHANUNAVAIL and HANGUPCAUSE = 20") in new stack
-- Executing [s@macro-dialout-trunk:24] GotoIf("SIP/103-00000001", "0?continue,1:s-CHANUNAVAIL,1") in new stack
-- Goto (macro-dialout-trunk,s-CHANUNAVAIL,1)
-- Executing [s-CHANUNAVAIL@macro-dialout-trunk:1] Set("SIP/103-00000001", "RC=20") in new stack
-- Executing [s-CHANUNAVAIL@macro-dialout-trunk:2] Goto("SIP/103-00000001", "20,1") in new stack
-- Goto (macro-dialout-trunk,20,1)
-- Executing [20@macro-dialout-trunk:1] Goto("SIP/103-00000001", "continue,1") in new stack
-- Goto (macro-dialout-trunk,continue,1)
-- Executing [continue@macro-dialout-trunk:1] NoOp("SIP/103-00000001", "TRUNK Dial failed due to CHANUNAVAIL HANGUPCAUSE: 20 - failing through to other trunks") in new stack
-- Executing [continue@macro-dialout-trunk:2] Set("SIP/103-00000001", "CALLERID(number)=103") in new stack
-- Executing [9*****@from-internal:6] Macro("SIP/103-00000001", "outisbusy,") in new stack
-- Executing [s@macro-outisbusy:1] Progress("SIP/103-00000001", "") in new stack
-- Executing [s@macro-outisbusy:2] GotoIf("SIP/103-00000001", "0?emergency,1") in new stack
-- Executing [s@macro-outisbusy:3] GotoIf("SIP/103-00000001", "0?intracompany,1") in new stack
-- Executing [s@macro-outisbusy:4] Playback("SIP/103-00000001", "all-circuits-busy-now&pls-try-call-later, noanswer") in new stack
-- <SIP/103-00000001> Playing 'all-circuits-busy-now.alaw' (language 'es')
== Spawn extension (macro-outisbusy, s, 4) exited non-zero on 'SIP/103-00000001' in macro 'outisbusy'
== Spawn extension (from-internal, 9*****, 6) exited non-zero on 'SIP/103-00000001'
-- Executing [h@from-internal:1] Hangup("SIP/103-00000001", "") in new stack
== Spawn extension (from-internal, h, 1) exited non-zero on 'SIP/103-00000001'

¿Alguien me puede ayudar?

uribes78

josep por lo que veo, el numero que marcaste no entra en ningun plan de marcado. A menos que no hayas pegado todo el trazado de la marcacion.

Pero en ningun momento se que haya intentado salir por algun troncal, segun lo que publicas. Como ya te indicaron, pasa lo que se vea con el comando que te pasa oltehua para ver si el servidor alcanza por red a la IP del troncal. Saludos

oltehua

Lo solucionaste?
Pega aquí el resultado de: asterisk -rx "sip show peers" ejecutado desde la consola de Linux.

Saludos.

josep

oltehua

Name/username Host Dyn Forcerport Comedia ACL Port Status Description
101/101 192.168.1.33 D No No A 5060 OK (19 ms)
102/102 192.168.1.106 D No No A 5060 OK (7 ms)
103/103 192.168.1.34 D No No A 5060 OK (7 ms)
201 (Unspecified) D No No A 0 UNKNOWN
203 (Unspecified) D No No A 0 UNKNOWN
Telefonica (Unspecified) Yes No 0 UNKNOWN
Telefonica-SIP/9******** 10.31.255.134 Yes No 5060 Unmonitored
7 sip peers [Monitored: 3 online, 3 offline Unmonitored: 1 online, 0 offline]

josep

uribes78

Hola, todo funcionava correctamente, me entran llamadas, las extensiones funcionan, pero las llamadas salientes no.

El servidor se dejo configurado en su dia, y no se ha tocado nada, solamente un día de estos que no funcionava, actualice módulos de Issabel.

Gracias de antemano por vuestra ayuda.

dariohimo

revisa el log con una llamada y se sabe que puede pasar. revisa que el proveedor no sea el problema.

josep

dariohimo

hola, estoy realizando gestión con Movistar y tengo incidencia abierta, pero han reiniciado el servicio y sigo sin solucionarlo.

josep

Esto es lo que me sale en el log cuando intento hacer una llamada.

[2018-09-17 11:12:28] VERBOSE[2421][C-00000000] pbx.c: -- Executing [6xxxxxxxx@from-internal:6] Macro("SIP/103-00000000", "outisbusy,") in new stack
[2018-09-17 11:12:28] VERBOSE[2421][C-00000000] pbx.c: -- Executing [s@macro-outisbusy:1] Progress("SIP/103-00000000", "") in new stack
[2018-09-17 11:12:28] VERBOSE[2421][C-00000000] pbx.c: -- Executing [s@macro-outisbusy:2] GotoIf("SIP/103-00000000", "0?emergency,1") in new stack
[2018-09-17 11:12:28] VERBOSE[2421][C-00000000] pbx.c: -- Executing [s@macro-outisbusy:3] GotoIf("SIP/103-00000000", "0?intracompany,1") in new stack
[2018-09-17 11:12:28] VERBOSE[2421][C-00000000] pbx.c: -- Executing [s@macro-outisbusy:4] Playback("SIP/103-00000000", "all-circuits-busy-now&pls-try-call-later, noanswer") in new stack
[2018-09-17 11:12:28] VERBOSE[2421][C-00000000] file.c: -- <SIP/103-00000000> Playing 'all-circuits-busy-now.alaw' (language 'es')
[2018-09-17 11:12:31] VERBOSE[2421][C-00000000] file.c: -- <SIP/103-00000000> Playing 'pls-try-call-later.alaw' (language 'es')
[2018-09-17 11:12:33] VERBOSE[2421][C-00000000] app_macro.c: == Spawn extension (macro-outisbusy, s, 4) exited non-zero on 'SIP/103-00000000' in macro 'outisbusy'
[2018-09-17 11:12:33] VERBOSE[2421][C-00000000] pbx.c: == Spawn extension (from-internal, 6xxxxxxxx, 6) exited non-zero on 'SIP/103-00000000'
[2018-09-17 11:12:33] VERBOSE[2421][C-00000000] pbx.c: -- Executing [h@from-internal:1] Hangup("SIP/103-00000000", "") in new stack
[2018-09-17 11:12:33] VERBOSE[2421][C-00000000] pbx.c: == Spawn extension (from-internal, h, 1) exited non-zero on 'SIP/103-00000000'

josep

He realizado todas las comprobaciones con mi servicio de Movistar, y todo funciona correctamente, pero sigo teniendo el mismo problema.

Tengo abiertos UDP/TCP 5060 y UDP 10000:20000

Además abrir el puerto UDP/TCP 5070, pero antes me funcionaba correctamente.

¿Alguna ayuda?

Puedo recibir, interactuar entre extensiones, pero no hacer llamadas exteriores.

josep

He encontrado la solución en el foro de Movistar, la copio/pego por si a alguien le puede ocurrir lo mismo.

editar /etc/hosts (por ejemplo "su vim /etc/hosts") y añadir:

213.4.130.95 telefonica.net

reiniciar el servidor, y todo vuelve a funcionar correctamente.

dariohimo

josep SI LA troncal tiene el dominio o el nombre pasa eso, si colocas la ip en la troncal debe funcionar.